前陣子有看到鄉民分享蝦皮順發BENQ EW2780螢幕折扣,就跟了
收到螢幕時發現外箱封箱膠帶的一端有殘膠,
而且膠帶斷面是被再切過的(不是原本膠台切台鋸齒狀的切面)。
#開箱前膠帶黑色殘膠
https://imgur.com/YNOI5fx
![](https://i.imgur.com/YNOI5fx.jpg)
#膠帶近照
https://imgur.com/QgysZvV
![](https://i.imgur.com/QgysZvV.jpg)
這台有光智慧功能(會偵測環境光調整螢幕亮度),
螢幕的下巴(光感應器)上面覆蓋有一層保護膠膜。
#保護膠膜
https://imgur.com/z6XYdp2
![](https://i.imgur.com/z6XYdp2.jpg)
拿手電筒去照,發現膠膜掀開後,光感應器表面已經是一堆刮痕。
#都是刮傷(不是毛屑)
https://imgur.com/z9Ep5Dm
![](https://i.imgur.com/z9Ep5Dm.jpg)
https://imgur.com/NPZcyCc
![](https://i.imgur.com/NPZcyCc.jpg)
https://imgur.com/nG08ZK4
![](https://i.imgur.com/nG08ZK4.jpg)
https://imgur.com/UAWn7NT
![](https://i.imgur.com/UAWn7NT.jpg)
https://imgur.com/mo4lFFn
![](https://i.imgur.com/mo4lFFn.jpg)
https://imgur.com/rr06OTX
![](https://i.imgur.com/rr06OTX.jpg)
發現就立即申請退貨,覺得根本收到整新品了。
#仔細觀察還有其它地方也有小刮
https://imgur.com/rUcmoAO
![](https://i.imgur.com/rUcmoAO.jpg)
賣家順發3C第一個反應不是說抱歉可以換貨,
而是用聊聊警告買家"你要退貨我就提爭議",
https://imgur.com/oRqdYA7
![](https://i.imgur.com/oRqdYA7.jpg)
並說這項商品並無庫存是由原廠(精技)直接出貨,
會回報原廠(貨況與他無關),要求取消退貨。
(卻又無法告知處理時程?是否保證能換貨?)
https://imgur.com/a/te5C94e
![](https://i.ptt-diary.xyz/v1/567567036348590268630f0f.jpg?q=te5C94e&path=a)
賣家收到退貨馬上就提蝦皮爭議,說外觀瑕疵需要原廠判定。
至今已經7天,浪費我的時間跟金錢,
大家小心點,跟蝦皮順發買錄影要錄到撕開膠膜(保護膜)下面的刮痕,
記得邊錄邊拿手電筒去照,否則這種黑嚕嚕的地方還不見得拍得清楚。
否則遇到這種不負責任的賣家可能會被栽贓膠膜下面的刮傷。
更新:6/17蝦皮爭議判定可退款,賣方收到退貨之後拖了13天。
--