要求已結清RTX 5080顯卡顧客加錢? 原價屋發聲明還原始末
吳妍
2025年2月20日 週四 下午1:47
被網友爆料,販售RTX 5080顯示卡後,竟要求加付6,000元的狀況,原價屋已對外發出聲
明回應。(翻攝自原價屋臉書)
被網友爆料,販售RTX 5080顯示卡後,竟要求加付6,000元的狀況,原價屋已對外發出聲
明回應。(翻攝自原價屋臉書)
近日有消費者在網路論壇po文,爆料知名電腦零件通路商「原價屋」販售RTX 5080顯示卡
後,竟要求加付6,000元的狀況,此消息曝光引起網路熱議,還有網友揶揄「原價屋」變
成「加價屋」。對此,原價屋對外發出聲明回應,並還原整起事件的始末。
近日有消費者在網路「巴哈姆特」論壇po文,爆料自己於2月7日在原價屋現場下單一台含
有RTX 5080顯示卡的電腦套組,當天已把86,500元全部付清,但後來詢問顯示卡到貨狀況
,業務卻告知顯示卡需要加價6,000元,或只能把顯示卡退掉。此消息在網路上曝光後,
立刻引起熱議。
針對這起事件,原價屋在網站上發布聲明回應,強調在這次前前後後超過800張卡的實銷
售跟預售陸續交貨過程中,「我們不曾有發生加價過一毛錢的情況,這點經得起考驗,針
對此事件實屬單一個案」。
原價屋補充提到,2月7日這起交易,當時客戶來門市選取理想中的顯卡,雙方確認並結清
款項開立發票,但由於顯示卡極度缺貨,故只能等待原廠到貨通知。2月17日採購轉述原
廠通知調漲事項,「當下並未要求業務同仁向已下單的客戶補漲價格」;而當時接待該業
務同事在收到漲價通知後,自認2月7日交易過程中有與客戶討論過漲價的可能性,「未考
量到結清契約已生效,只擔心漲幅過大讓公司蒙受虧損而逕自向客戶詢問是否同意補上價
差,協調可能性的過程並未語氣不佳,但畢竟是一廂情願,致使引發了此次誤會」。
後來,該名業務收到公司表達立場與觀念,便立即聯繫客戶道歉,並明確表示並不會強制
要求補漲價格,客戶也能夠體會並理解,後來就將該篇po文撤下,其後他們也與客戶聯繫
並約定於2月19日,當面再次慎重致歉,「而楊同學也理解同事出發點並無惡意,此篇說
明也在客戶審閱同意後才會予以公布。」
最後,原價屋表示,撇除挖礦的變數不看,顯示卡如此搶手幾十年來也是第一次碰上,「
我們一切都等有現貨再行銷售銀貨兩訖不生爭議,若真要幫忙留貨已經全額成交那就要有
這樣的觀念:遇漲不能漲價差、遇跌必須退價差。」多年來都一直是秉持這樣的觀念辦理
,「對這次事件所帶來的困擾深感歉意,並感謝大家理解與多年來的支持,沒能做好的地
方還有很多,但我們會一一改進,面對問題並解決問題!」
https://reurl.cc/Nb7E2Q大家覺得如何?也太誇張了吧加價賣
而且理由真的很誇張....
如果新聞沒報出來,食是不是就沒事
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1740148973.A.32B.html→ gs2004838311樓欠燒 02/21 22:44
→ AreLies2樓心得要30字 02/21 22:45
kalen1233樓反正死無對證 02/21 22:52
→ kalen1234樓而且昨晚蝦皮上會自己跑掉的顯卡到現在 02/21 22:53
Fezico5樓就只是欠燒而已,看綠牛被燒不夠太冷自己 02/21 22:53
→ Fezico6樓也下來被燒。笑死 02/21 22:53
→ kalen1237樓還沒有解釋; 網路上說不排,結果實體店 02/21 22:53
→ kalen1238樓的號碼牌照樣發; 網路上說想買卡請洽實 02/21 22:54
→ kalen1239樓體店,結果店員一問三不知。 02/21 22:55
→ rsomye10樓新聞沒暴基本上就當沒事了 02/21 22:57
→ su042711樓大概是用分批十點和十二點上架解釋完了吧 02/21 23:00
→ benen12樓昨天聲明5070ti保證都有貨,我看沒多久又 02/21 23:06
→ benen13樓要再發一次公告 02/21 23:06
→ xcei778814樓前兩大的經銷商都把人當傻子耍 02/21 23:07
→ su042715樓保證有貨這個也好解 就是玩家熱情超乎預料 02/21 23:11
terry1236916樓這樣的觀念:遇漲不能漲價差、遇跌必 02/21 23:11
→ terry1236917樓須退價差。看到這句我都笑了 02/21 23:11
→ su042718樓之後會加緊鋪貨巴拉巴拉的 02/21 23:11
→ aegis4321019樓加價屋稱號已定 02/21 23:15
gn0111072820樓可是上面一篇文才有人說7700漲了耶 02/21 23:17
roea68roea6821樓阿可是付錢排單 都說漲價要補 不爽 02/21 23:19
→ roea68roea6822樓別排 怎麼公告都跟店員講的不一樣 02/21 23:19
ZhouGongJin23樓沒爆出來就是爽貢一個盤子 02/21 23:22
GLNB2RJ824樓發這種聲明 真的被天下英雄恥笑 02/21 23:24
benen25樓被摸頭那個不會是第一個也絕對不會是最後 02/21 23:24
→ benen26樓一個,誰知道前面有多少人默默摸鼻子吞了 02/21 23:24
→ s8426932127樓顯卡搶手這幾十年來第一次遇到?30系? 02/21 23:26
→ s8426932128樓40系?你他媽唬我啊 02/21 23:26
DontPLZ29樓不曾發生,但又有個案,這三小 02/21 23:32
→ qtsin30樓我這輩子從來沒有說謊過,只有這一次 02/21 23:41