我在三井資訊組一台技嘉旗艦Master RTX 5090電腦,沒想到這過程簡直比面對黃牛還氣
憤。我知道5090難搶,所以剛好有需求可以組一整台電腦,但業務說:「不綁技嘉的機殼
、水冷、主機板、電源,公司不會受理。」這些我都願意配合,也可以等,整台配好報價
$144,285 元,當下我就刷卡付了一半訂金。
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一個月後,業務通知:「卡這星期會到,但是顯卡漲價要多付5000元,而且公司說需要多
綁一張價值3,990元的低階intel主機板」,(我原訂單CPU跟主機板都是AMD),我猶豫間
心想這不就是合法黃牛嗎?結果晚上看到三井3C的APP訂單,已經被直接修改多加一張主
機板,最扯的是修改後的訂單金額竟然變成$155,509元,價差11,224元,數字兜不攏外,
顯卡也降為Gaming,照理說整體金額會調降3000元,所以等於我拿Gaming還要多付 $14,2
24 元,這一連串沒有經過我同意的「操作」,沒當場確認,直接後台幫我改單灌水。
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因為我打去客服問,業務打來給我只回我一句話:「你不接受就退單啊。」你可以想像那
一刻我的心情嗎?一個月前信任你、配合你,換得你現在一句「退單啊」,顧客權益在哪
?訂單契約尊重在哪?誠信經營在哪?這不是什麼高深的技術糾紛,這是最基本的:一筆
買賣、你講好的內容,能不能守信?
無奈下我又去找客服尋求協助,但客服的回覆根本是元兇,他們煞有其事地請我在官方賴
提供對話紀錄以及紙本訂單說會好好調查,結果他們怎麼回,大意是:『不想多付錢嗎?
我有貨也不會給你,你不接受就退單』,完全忽略我為什麼降Gaming顯卡還要多付一萬多
元、且多綁一張主機板的問題。
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這不是單一事件,這是消費環境出了問題。我質疑這根本是「釣魚訂單」:先以熱門商品
吸引訂單,再用「限制綁品 + 出貨時加價」的方式讓消費者陷入被動, 這種操作根本比
黃牛還不如!這就是三井資訊現在的消費邏輯。我就問:這跟詐騙集團有什麼兩樣?
我選擇說出來,就是不想讓這種「消費陷阱」變成常態。我也邀請:
曾經在三井遇過被綁單加價、偷改商品的朋友,一起留言,我願意整理資料聯合檢舉。
謝謝耐心看完
忘記補充:三井說目前多加綁那張intel主機板是技嘉規定的喔~成本都給消費者吸收就
飽了
再補充:就知道我一定不是個案,朋友傳給我的,果然FB馬上有受害者貼發票出來,但過
幾個小
時又刪掉了
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