[心得] 美光+金士頓記憶體RMA

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21130


打給賀,挖系伊伊,
之前組電腦有取用板上菜單,
順手打一下RMA心得,
留給板友參考。

狀況:
3月底出手一台8代桌電時,
發現擱置很久的記憶體備品:
美光 DDR4-2666 8G*2
金士頓 DDR4-2133 8G*2

兩組過電都是蜂鳴器持續尖叫,
連BIOS都進不去,沒意外就是已經掛了。

美光RMA過程:
美光的記憶體現在上捷元網站,
直接填單就能報修,等物流來收件,
來回運費都捷元負責,這點給讚。

報修單就是自己看貼紙找型號
第一欄直接填型號,下面自動帶入選項
https://i.imgur.com/OVqsJJa.png


過程:
03/29(六)填單
04/01(二)收件
04/15(二)送回

板上幾個月前有一篇RMA心得,
整個過程才過幾天就送回新品了。

收件過了一個禮拜去查進度,
發現卡在工程師檢測中,
又過一個禮拜才接到物流大哥電話;
就算中間有個清明連假,
兩週是真的等蠻久的。

結果:
送回從外觀判斷是新品的DDR4-3200,
從2666升級為3200 0.0b

-----------------------

金士頓RMA過程:
金士頓的記憶體本來打算比照辦理,
上金士頓官網直接填單報修,
但發現要自付送件運費,
(這很正常,但一比較就...)

又要上傳三張圖:
https://i.imgur.com/HdL0UwA.png


這兩支2133都停產很久了,
購買證明當然是不見了,
開不了機也截不了錯誤頁面。

苦惱中發現,
公司離光華的金士頓維修中心不遠,
下班後就親自跑一趟送修。

過程:
04/02(三) 到光華交件
04/15(二) 簡訊通知領回

收件的櫃檯小姐說因為已停產,
要等上20天才會知道處理方式,
最後是跟美光的同天收到。

結果:
領回從盒裝判斷是新品的DDR4-2666,
從2133升級2666 0.0b


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a0692752351樓太久了吧@@ 04/18 22:58
w12220672樓你也是有點東西 記憶體能一次壞這麼多 04/18 22:58
dos013樓你要不要查看看你家的磁場還是什麼東西 04/18 23:01
dos014樓是不是有點毛病 記憶體一次壞兩組也太奇怪 04/18 23:01
michellehot5樓美光捷元最不囉嗦 我有次去竹北現場 04/18 23:03
michellehot6樓小姐直接從倉庫拿給我新的 全程不到 04/18 23:03
michellehot7樓5分鐘 光速RMA 04/18 23:03
kimi1121368樓擱置很久的東西壞了也不意外啊?上面 04/18 23:10
kimi1121369樓幾樓的有這麼驚訝嗎? 04/18 23:10
E7lijah10樓2666先不說 2133是真的老 04/18 23:25
E7lijah11樓過這麼久壞了也不奇怪 04/18 23:25
E7lijah12樓我一條記憶體放在老家抽屜也是久了放到壞 04/18 23:25
E7lijah13樓 04/18 23:25
E7lijah14樓去年插上機發現讀不到 才體會原來記憶體 04/18 23:26
E7lijah15樓也是能放到壞掉的 04/18 23:26
tint16樓閒置久的電子產品 有時是因為受濕氣影響 04/18 23:30
E7lijah17樓要長期放的最好都丟防潮箱 04/18 23:33
jarsa18樓2133仍在服役,還跟2666一起混插8G*4 04/18 23:33
dos0119樓那應該就是濕氣 我的舊手機鎖在箱子裡面 04/18 23:38
dos0120樓隔好幾年了都還可以開機Y 04/18 23:38
hzhz556621樓捷元的服務真的是最棒的 04/19 00:05
justice200822樓以前我跑6-7帶主機 金士頓還生得出來 04/19 00:47
justice200823樓2133 2400 這才神 去年的事 04/19 00:47
justice200824樓如果是美光的話 2133送去就是2666或 04/19 00:48
justice200825樓3200 04/19 00:48
oppoR2026樓金士頓最簡單應該是送去各區的代收站 04/19 02:52
oppoR2027樓官網有寫 某些順發可以送 啥都不用準備 04/19 02:53
oppoR2028樓故障的東西帶過去就好了 04/19 02:53
smu020529樓我記得去年我去近視頓換d3的都不用等欸 04/19 07:06
sasado30樓兩次金士頓拿到光華樓上換,也是不到5分鐘 04/19 07:30
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