原本想在原價屋組一台電腦，但現場人數過多，我邊逛著，隔壁的德總就很熱情的向我詢問是否有組電腦的需求，想說既然原價屋人這麼多，不如隔壁組一組吧，印象中他們也在這裡很久了，看看這家的服務如何，殊不知這卻是惡夢的開始…
在討論菜單的時候，依照店家有的現貨及推薦配備，我也沒太多堅持，讓他們改了一些，現場詢問是否有聯力的機殼，當下回應還剩最後一個。討論完成後，服務人員表示，如果想當天拿到，過兩三個小時後即可取機，若等到隔天取，還能再幫我跑檢測看電腦狀況，於是便約好隔天下午1點後「取機」。
隔天約莫下午一點半，捷運已快抵達新生站時，接獲德總來電，告知我訂的機殼沒貨了，看要不要再另選一個殼組？
想說人都到了，現場再挑一個機殼組就算了，本身沒太大講究，於是選好機殼後便請服務人員著手進行組裝。等了近兩個小時回來後，便請我過去看電腦配備，Cpu、顯卡、記憶體看完也沒什麼問題後，看到SSD時我又發現，當初不是說兩顆嗎？怎麼現在又只剩一顆？ 一開始還堅持說是我預算問題只要一顆，回頭找出報價單重新計算機按了一次，才發現自己漏給。
當下實在是被磨得什麼都不想再計較了，只想趕快拿到主機離開這個傷心地。把漏的SSD也補上後，也無心再逛其他店家，便直接回家。到家後不久，德總又來電：「抱歉，你的電源線忘記附給你了，看你什麼時候有空再來拿？」聽完這句話後我直接眼神死，連吵架都懶….
這次組機經驗是真的把我雷的不要不要的，料件沒了當天不說，隔天都過了約好的時間才打電話通知，說好的主機檢測又到哪了？
報價的時候算錢算的特別準確，組裝的時候還能漏東西給我看，要是我自己沒注意到，是不是我還得自己吞？
我都已經儘快離開現場怕自己情緒失控了，結果還打電話跟我說少給了電源線，而且還要我找時間回去拿？？自己的疏失，又要我浪費時間再跑一趟看現場人員的嘴臉？是不是真的擔心我不爆炸啊？
以上是過年期間我在光華德總的組機經驗，分享給大家，希望能讓大家有個借鑑……組新電腦的好心情真的是被完全破壞殆盡。
後續更新:
店長看到這邊後很快就聯繫與我道歉，也很有誠意的提出想補償，但為避免模糊焦點所以
拒絕收下了，只希望他們以後能提供更優秀的服務。
https://i.imgur.com/4biNrrC.jpghttps://i.imgur.com/FMeBgNB.jpg另外有板友提出想看菜單，基於改單的過程這些都有經過我同意，因此我不把這些當作
不好的服務體驗，也不想再結外生枝增加店家負擔，分享這些單純希望大家可以獲得更
好的服務。
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robin26911樓電源線的部分應該是他們要寄宅配或店到店補吧 02/08 15:06
→ robin26912樓怎麼老店了處理方式看起來還這麼菜啊.... 02/08 15:07
→ robin26913樓我以為組整台的比較有人權的說XDD 02/08 15:07
jeff5204樓這體驗真的糟 02/08 15:14
bu175樓沒庫存還要等隔天才通知...乖乖去罰站直接搬回家省事 02/08 15:16
ccps95502176樓有點好奇菜單 02/08 15:16
sigma99887樓2023報價單還沒有數量欄位阿....手刻嗎 02/08 15:19
Anderson08198樓說真的光華老店的人員素質就那樣別抱期望吧 02/08 15:21
→ tmac08189樓光華商場會落寞不是沒有原因 02/08 15:21
→ tmac081810樓一張單凹一顆Ssd 02/08 15:21
→ tmac081811樓十張單一百張單他就噱爆了 02/08 15:21
→ tmac081812樓他敢跟你說沒有少就是他們幹過很多次這種事了 02/08 15:21
→ Anderson081913樓不然罰站屋怎麼崛起的不就他們自己幫的 02/08 15:21
→ Anderson081914樓價格沒法比，服務跟不上，剝削員工根本惡性循環 02/08 15:22
k7513115樓總結來說 還是乖乖罰站 02/08 15:22
meicon556616樓叫客人回去拿XDDD 這服務還真好耶 02/08 15:23
e44658228417樓少一顆SSD，然後重算才發現？ 笑鼠人這啥爛服務 02/08 15:24
f05137218樓寧願去罰站阿 02/08 15:25
david5400119樓感謝分享以後絕對不會考慮 02/08 15:25
→ poz9320樓這樣你知道為什麼不是最便宜 但大家還是願意去罰站 02/08 15:26
ElrosHsun21樓罰站屋很多點阿 三創外一樓的通常不會大爆滿 02/08 15:26
→ 本人22樓我學乖了 以後還有機會的話會乖乖罰站…. 02/08 15:26
→ a7412741223樓現在零件都蝦皮原屋，蝦皮直送下單 加上週日國泰蝦皮卡 02/08 15:30
→ a7412741224樓折扣 免罰站，組整台還是需要罰站，自組另當別論 02/08 15:30
→ otosaka25樓厲害了 SSD差點被他偷走 02/08 15:31
narcimeow26樓開始自己組之後就覺得當初幹嘛傻傻在那罰站，扛主機回 02/08 15:31
→ narcimeow27樓家重得要死 02/08 15:31
Thanatosone28樓好奇菜單+1 如果是優質單良心價那還勉強可以接受 02/08 15:32
dos0129樓我現在最好奇的也是菜單 感覺菜單會咩咩叫 02/08 15:32
→ Yixienagi30樓光華不知道沒落多久了，裡面一堆店家....嗯 02/08 15:33
