[心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得

PC購物

28110

懶人包:
以後有事直接找line客服就好了,
不用跟我一樣繞一大圈折騰了快一個月
所有Gp27u都可能有電流音底噪,只退不換
最後改用3.5切換器

https://imgur.com/d9klvZo




-------------售後部分--------——————

底噪音影片
https://imgur.com/a/ix1FGnN


關於GP27U的 3.5底噪的問題我發這篇文後 (2/12)
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1675990207.A.802.html

隔天向預購網頁下面的email回報了;
[email protected][email protected]

等回信的期間也找官方FB小編,叫我去找LINE
https://imgur.com/8BwrgGs


email幾天後先後回信都叫我售後去找Line
https://imgur.com/0DvjspC


去找line機器人售後說gp27u要找群光電子,
https://imgur.com/c2n7gGy


寫mail去群光過隔天打電話來
說原廠處理要一個禮拜,
又再打來說要付底噪的錄音影片(但我第一封信裡面早就有gmail夾帶影片了…)
所以又再寄一封給他,
上上週和上週也寄一封信去詢問,
第一通電話之後完全都沒人鳥,直接人間蒸發了...
https://imgur.com/U2fNtak


所以沒辦法又回去找line真人客服,
他幫我上報後兩天給的回覆說是通病沒辦法;
看來真的是內部電路設計本來就有問題
https://imgur.com/d9klvZo



------------最後個人處理方案-------------

個人無聊的堅持:
pc要走DP1.4(4k160hz),ps5要hdmi2.1;

所以擴大機,切換盒不符合需求,
要馬換喇叭要馬全走DAC,hdmi分離 3.5的方案
考慮到ps5,switch支援度,
最後評估全走3.5切換器最簡單粗暴

0.首先共地隔離沒用,插上電流音更大聲 (pchome購入 396$-)

1. 布線規劃:
本來螢幕AUX out上圖一條線能解決的事只能改成下圖分流方式:
https://imgur.com/6O11R7M

https://imgur.com/LK4eNyX


再加上其他裝置分享器手機nas電源線網路線傳輸線等等我桌上桌下至少拉了20多條線,
走線孔直接被塞爆,側櫃又再多鑽了一個
(電鑽+特力屋買的54mm圓穴具+ikea整線管)
效果圖: https://i.imgur.com/o6uJcAQ.jpg

https://i.imgur.com/rJZWuq3.jpg



2.最終拉線結果

#PC:
USB >紅蜻蜓DAC(自備)->3入一出AUX切換器 (蝦皮購入750$-) ->喇叭

PC支援度最好沒什麼好說的,紅蜻蜓switch不吃,ps5超小聲就給pc用了,還能少拉一條3.5


#switch:
暫用耳機孔 -> AUX切換器 -> 喇叭

之後可能也改音源分離或底座dac,不然換掌機器模式還是要拔音源線。
要注意的是switch的DAC支援有限,這邊補上switch dac支援列表:
https://www.reddit.com/r/NintendoSwitch/comments/b7r1dv/usb_dac_support_os_ver_7
0_edition/


#PS5:
HDMI 2.1音訊分離 (淘寶購入180 RMB,還在海上) -> AUX切換器 -> 喇叭

PS5用USB DAC出來聲音會很小聲,經過PS版發問採用hdmi2.1音訊分離的方式,淘寶有符合?
分離器也不貴就買了

#Macbook:
比較少用,走typec直入螢幕,音訊的部分我目前還在想要怎麼處理

依板規不能po商品連結,以上商品連結有需要再私信我


為什麼不退貨:
等到他說無解叫我退貨的時候以上工程都快搞完了..
舊螢幕也給人了,就不退了

螢幕除了3.5噪音和訊號切換很鳥的問題基本上算還行,
對我來說算過渡產品,至少目前沒有符合我需求的小尺寸oled

Gp27u訊號切號的問題可以看我這篇
https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1677663547.A.82A.html

給想購入gp27U的和有多裝置共用喇叭需求的一些經驗參考建議
些參考

最後補圖
https://i.imgur.com/AcKjyZ7.jpg



以上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.34.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1678444192.A.AA2.html
maplefoxs1樓反正我是不會把耳機接螢幕 03/10 18:36
E7lijah2樓這麼搞剛真是辛苦你了 我只能說螢幕跟聲音有關的部分真 03/10 18:39
E7lijah3樓的不要有任何期待 03/10 18:39
E7lijah4樓你之前用螢幕DAC能用的下去也是很厲害 03/10 18:40
E7lijah5樓就算沒有底噪 音質大部分都有點慘 03/10 18:40
dos016樓我有接過DELL跟笨Q的都沒遇過這種問題 03/10 18:42
我前飛利浦和三星螢幕也都沒問題的說…
本人7樓因為喇叭基本拿來玩game看YT而已,要聽音樂我會耳機 03/10 18:43
本人8樓接mojo 03/10 18:43
PTTfaggot9樓所有螢幕的耳機孔都是垃圾…… 03/10 18:43
crono010樓單純電路設計當初就沒特別考慮耳機輸出這塊的干擾 03/10 18:57
crono011樓而且這台就算上阻抗線 雖然底躁沒了 音量還小不少 03/10 18:58
Oswyn12樓4K 160Hz 頻寬需求大很多,EMI&RFI影響也是大很多 03/10 18:59
crono013樓那個耳機孔輸出功率 我自己用阻抗線之後 60-100變化很少 03/10 19:03
widec14樓這輩子沒用過螢幕那個洞過 03/10 19:04
crono015樓我也沒用過XD 只是有同款螢幕 剛好也有阻抗線才會接上去 03/10 19:07
ZEYU16樓手上的27u目前遇到dp無法正常開啟win10hdr需降至144hz才能開 03/10 19:12
ZEYU17樓啟,有在想要回報客服但怕現在沒螢幕換只能退的話很麻煩 03/10 19:12
jkespn18樓樓上還是趕快回報吧,他們貨是一批批進來的,只退不換是因 03/10 19:45
jkespn19樓為無法解決原po問題 03/10 19:45
jkespn20樓就先聯絡客服,他們也不會立刻收走螢幕 03/10 19:46
RGZ91B21樓好奇照原本方式不接分離器 螢幕輸出到電腦line in底噪程度 03/10 20:47
RGZ91B22樓會一樣嗎 03/10 20:48
iuytjhgf23樓你這問題不是已經問過一篇了 早就推過你切換+分離器了 03/10 21:21
iuytjhgf24樓大通就有現成的產品不考慮一下? 03/10 21:22
hbk2049125樓我接DAC都有底躁了 你竟然為了螢幕去弄這些你搞不懂真 03/10 21:27
hbk2049126樓正原因 浪費自己時間 03/10 21:27
hbk2049127樓凡事都要去了解 不是為了換而換而換而換 03/10 21:27
hbk2049128樓底躁就不是螢幕造成的 03/10 21:27
hbk2049129樓舉例賽跑 跑步跑輸人 你去換新鞋子 還是輸再換鞋子還是 03/10 21:29
hbk2049130樓輸 問題根本原就不是鞋子 03/10 21:29
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