Re: [閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保

PC購物

標籤:閒聊
53380

: 轉自mobile01: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=6505492
: 內容如下
: 手上一顆i7-11700K用內顯播放影片會有雪花,打了Intel客服跟原廠報修。對方問使用環境
: ,我回答記憶體是美光DDR4-3600,然後對方又問是不是有開XMP,我說是,然後就被說這算
: 超頻使用,拒絕受理。
: 覺得這回答太傻眼,就跟對方爭論,結果對方說CPU記憶體支援只到DDR4-3200,超過就是超
: 頻。我又反問,那如果我的記憶體是XMP的DDR4-2666開了XMP只跑2666算不算超頻,對方又
: 改說只要開了XMP就算。結果爭到最後結果變成:他們條款規定要BIOS完全沒改過設定才可
: 。
: 以前送修Intel都覺得服務不錯,但這次真的被打臉了。
: 賣K系列的CPU連開XMP都能拒保,超頻的定義還可以視情況調整,BIOS內這麼多選項誰知道
: 哪個會被判拒保啊。我主機板還是W480的被鎖到除了記憶體頻率外什麼都不能動還能被判超
: 頻,真的無言。
: 哇塞英特爾不是向來保固都不囉嗦的嗎
: 現在連開個XMP都要斤斤計較

真巧,都是同型號CPU.

簡單來說:
在某次重開機後CPU嚥下最後一口氣走了。症狀不斷重啟,即使成功也無法進入Win系統。

嗯,那就走報修吧~

首先致電台灣代理商詢問有無庫存?如鄉民所言,無貨更換,請洽原廠。
心想這家只剩記憶體、固態硬碟能買嗎?

好吧,開啟原廠RMA副本之路.

同樣致電客服(上海接聽)留下報修資訊.工程師會打電話給你做進一步的確認
個人中午前完成報修,在下午五點收到工程師電話詢問.

不外乎詢問故障情況、指示初步故障排除步驟。
到了最後一關:

請問你有超頻使用嗎? (很重要 非常重要 你懂我的)

回答完之後,後續就不多敘說.準備包一包叫快遞來收.

感想?台灣代理商真的很優質。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.214.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1661335192.A.BE2.html
tomsawyer1樓代理只賣無料修 原廠不建議超頻 I皇萬歲 08/24 18:02
yymeow2樓窩不知道.JPG 08/24 18:06
PDH10103樓所以那題答案是NO嗎XDD 08/24 18:08
mrme9454樓蛤,你說什麼是超頻 08/24 18:15
Ark7275樓顆顆 什麼是超頻 08/24 18:16
reaturn6樓INTEL台灣代理好像是聯強? 08/24 18:20
a83121167樓我的12700k不平啊 很彎 08/24 18:20
LiNcUtT8樓蛤?買來就沒動過耶 08/24 18:27
sdbb9樓推樓上 08/24 18:30
Zenryaku10樓什麼超平?我只知道12代超彎 08/24 18:33
kaj198311樓這篇有夠酸XD 08/24 18:38
dragonfly66712樓還好我也是用超彎 嘻嘻 08/24 18:43
suifong13樓超頻是啥意思? 08/24 18:46
iwtwin08605114樓超貧?我不懂啦 但我赤貧我驕傲 08/24 18:46
wsc4762115樓蛤,什麼叫超頻? 08/24 18:47
oppoR2016樓我沒有超平 我超巨 08/24 18:49
DsLove71017樓「你有超頻嗎?」「 我胸部小甘你屁事」 08/24 18:49
nikuwu18樓超頻? 什麼是超頻? 超平?? 08/24 18:51
intela0325219樓買i家從來不看代理商啊 08/24 18:51
intela0325220樓I家收件也很寬鬆,那個更換cpu速度之快讓我懷疑他們 08/24 18:53
intela0325221樓根本沒有在測試你的cpu是不是真的壞了 08/24 18:53
suitup22樓會測試 我的i7-3770就是無故障退還 後來真的是板子壞 08/24 18:55
game050223樓記憶體跟固態硬碟,捷元嗎 08/24 18:59
intela0325224樓早期intel有兩種,捷元和聯強,現在不知道 08/24 19:08
yiloca25樓不超頻 幹嘛出k 08/24 19:10
RC837726樓什麼是超頻 我這台文書用而已 08/24 19:11
intela0325227樓現在定義已經變了,k預設就給你超好,你動了設定就 08/24 19:12
intela0325228樓是bad 08/24 19:12
intela0325229樓可是我兩年前送修7700k的時候沒有問就直接讓我送, 08/24 19:13
intela0325230樓變成9700k回來,可能政策改了吧 08/24 19:13
延伸閱讀
[閒聊] 綠牛技嘉6900xt水冷$19,999
[閒聊] Arctic Liquid Freezer II潛在問題與解決
[閒聊] 輕度使用的螢幕差別
Re: [閒聊] 微星 B660迫擊砲MAX non-K OC測試
[閒聊] MSI 教你裝 AM5 Ryzen 7000 cpu
[閒聊] 6款群創E7B 28吋4K144hz機型評測
[閒聊] AMD 7000系列售價預估
[閒聊]音樂太強,微軟工程師發現Janet Jackson歌