[閒聊] 反推迎廣對故障可能波及其他零件的處理

先說其實去年跟小編有過一次來往，當下的感受很好，但沒想到今年碰到大條的就整個.
..讓我感覺很...不妥


5/12日一早，發現電腦無回應，按下開機鍵只有風扇轉了一下就停，拆下零件後發現主機
板有焦味。隨後用迴紋針測試電源，向迎廣小編確認A1 PLUS電源沒有自動停轉功能後判
斷電源異常，要求我只需要寄回電源即可

大約兩週後收到主機板與電源(這邊還是要說一下迎廣的效率不錯)，裝回後有兩顆硬碟故
障，其中一顆接上就無法開機，另一顆BIOS無法辨識，換了電腦裝上亦然


我與迎廣小編聯絡後，迎廣小編反覆表示他也有DIY經驗，問我怎麼判斷是電源的問題，

我的判斷是其他的零組件要同時搞掛另外三項不同的零組件的機率太低，如果是板子掛了
，CPU、記憶體多半受波及，由板子(電壓低)燒回電源(電壓高)的可能性太低，看起來是
電源的機率還是比較大，並表示針對硬碟資料的回覆我希望能夠有相應的協助

這時候迎廣小編開始要求我向華碩要提出電源擊穿的報告才願意進行下一步，否則電源有
相應的保護，不可能有問題(那...為什麼電源會壞呢?)

這之後又來回了一兩次，小編仍然不斷跳針要求華碩要先出報告證明電源有問題，最後迎
廣小編終於承諾會提供電源檢驗的報告


一直過了三週小編仍不聞不問，直到今天(6/21)我主動詢問報告是否已經產出...

最終小編給我的是迎廣內部做的產品檢驗，並非故障電源的檢測資料，而且還是持續要求
我要讓華碩先出報告證明是電源的問題才願意往下走

小編又再強調了一次他時不時就會自己DIY，並表示我必須證明是電源的問題，迎廣才願
意繼續往下處理 (哈囉~電源一開始不就寄回去了嗎?)

到這邊我已經放棄了，迎廣端不斷要求我透過皇家證明是電源的問題，這種高度不對等的
做法實在是讓我溝通不下去

所以我只好提出請迎廣寄回故障的電源，並且更換給我的品項如果需要付費，請提供報價
單給我

這時候才知道...原來電源早就被回收了，然後迎廣又說...這件事要迎廣扛不合理，要我
也追皇家的報告


其實我沒說的是小弟也在光華商場渡過了一段工作時間，當年裝機也不算太少，但嘴這
個...好像沒啥意義


目前為止我只能下幾個結論

1.迎廣遇小事的處理真的很好，遠勝過其他品牌

2.迎廣遇大事的時候小編可能真的無能為力

3.如果真的燒了...波及了硬碟...或是其他換新也不能解決問題的零件，就...自求多福
吧

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