[閒聊] 反推威剛1300W PSU及其售後

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如果你懶得看完的話我先說結論:

如果你不在威剛有快換的縣市 極度不推薦購買

就算有快換 他們好像也沒有這顆power的備貨

以下抱怨文

二月的時候買了這顆power CYBERCORE 1300W 開始使用大概2/20左右吧

用到5/11就掛了 起床發現開機完全沒反應 趕上班沒多做處理

後來趁上班空檔致電威剛客服 客服寄了信請我回覆序號

https://imgur.com/WJ77kRG
我記得是5/11的原因 後來我有測試其他電源線 完全沒反應

5/12 客服打電話過來告知此產品在台南無法協助快換 請自行寄回威剛處理

?????

我馬上跟客服反映不合理 東西都用不到三個月直接0反應 要用戶吸收寄送成本並不合理

客服說會內部討論是否能派車載送 隔日客服回電會請大榮來載運

5/16 大榮把電源收走

5/19 因沒有收到威剛的聯繫,我主動致電威剛詢問請況

威剛表示5/17已收到商品但測試產品需要7-12天 ?????

完全沒反應、一翻兩瞪眼的東西需要7-12天測試?

當下覺得非常不合理,再次確認是否需要7-12個工作天才能測試,客服表示確定

非常無言但感覺跟客服吵也沒用 只好掛電話

今天(5/25) 收到威剛非常貼心來信告知 https://imgur.com/uFNRXjT


花了8天終於確定認真測大概15分鐘就能測完的PSU毫無反應 然後告知我沒備貨請繼續等

到今天已經離這顆power掛點滿兩周了 實在是忍不住 又打給他們客服

客服說會趕盡量在端午節前寄出 ?? 那我拿到不就6/6超過了

謝謝餒威剛 你們去年12月左右推出的產品 https://imgur.com/2WivqEA


現在才5月 要換貨就這麼困難?

power又不是像記憶體那樣我可以去買個備品好拆好拔 你以為我很喜歡拔24pin喔?

換個power要快一個月 我再買威剛的產品我就是狗

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ltytw1樓我也覺得1200W這種東西就跟日本的 05/25 21:29
ltytw2樓壓縮機一樣 05/25 21:30
是1300
a38310383樓為啥要買威剛阿? 05/25 21:31
給溫柔颱風感覺不錯啊 現在明顯是錯覺
freshego4樓快換快換 快點換牌子 05/25 21:32
franchy5樓威剛沒快換就是一個等阿 05/25 21:34
jior6樓居然是...炮兒!!! 05/25 21:34
reaturn7樓買新的,PSU回來直接賣掉 05/25 21:34
otosaka8樓等這麼久可以算是等等黨嗎 05/25 21:35
sincere779樓Power想快換就應該買銷量高的大廠牌 05/25 21:40
sincere7710樓不是嗎 05/25 21:40
rook18ies11樓大哥三天內就收到新品了,沒在跟你5 05/25 21:45
嗯嗯希望我能在23天內拿到 真是卑微的要求
rook18ies12樓43 05/25 21:45
RHTZ13樓全國最大客服中心 明天大概就會有原 05/25 21:49
RHTZ14樓廠幫你處理的很妥當了 05/25 21:49
justice200815樓好扯喔 修一個PSU 修一個月耶 05/25 21:51
jasn456016樓原來這就是快換 05/25 21:54
SulaKings17樓這顆? 05/25 21:58
SulaKings18樓 05/25 21:58
看名稱應該是
Alllllogo19樓溫柔颱風感覺是真的不錯... 05/25 22:04
TFsonG20樓這效率好爛 05/25 22:07
narukaza21樓溫柔颱風其實有點過譽了,再怎麼優 05/25 22:16
narukaza22樓秀始終還是12CM... 大瓦數POWER裡 05/25 22:16
narukaza23樓明明可以塞更大尺寸的... 05/25 22:16
u870211624樓威剛有快換? 05/25 22:26
WeAntiTVBS25樓只有直營的才有(像是台北光華5F) 05/25 22:27
andy680526樓N年前買的康舒終保都沒修那麼久 05/25 22:34
MK4727樓笑死 也太糞 05/25 22:40
Raquzza052628樓到底是怎麼覺得風扇比較大會比較好 05/25 22:41
Raquzza052629樓的?? 05/25 22:41
a080042630樓我記得這型號本身就沒有快換 05/25 22:59
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