前幾天我的水冷有時候會故障故障的
原因就不特別詳細說明了
想聊的重點是，我寄信到原廠詢問 也得到了回應
也提供了所有的購買證明、資料
直到他問我能否提供零售商資料
我就跟他說，我是在蝦皮上面跟恩傑台灣代理購買的
但他回我蝦皮並不是授權零售商無法rma
看到這邊我一頭霧水
恩傑台灣代理商所販賣的產品原廠不給保固
所以意思是說台灣的產品都無法使用恩傑原廠的保固嗎？
單純好奇而已，之後會再送給台灣代理商去檢查
--
一更新一
已找代理商送出rma
謝謝各位版友的回答
[閒聊] NZXT 的原廠保固
PC購物
標籤:閒聊
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前幾天我的水冷有時候會故障故障的
原因就不特別詳細說明了
想聊的重點是，我寄信到原廠詢問 也得到了回應
也提供了所有的購買證明、資料
直到他問我能否提供零售商資料
我就跟他說，我是在蝦皮上面跟恩傑台灣代理購買的
但他回我蝦皮並不是授權零售商無法rma
看到這邊我一頭霧水
恩傑台灣代理商所販賣的產品原廠不給保固
所以意思是說台灣的產品都無法使用恩傑原廠的保固嗎？
單純好奇而已，之後會再送給台灣代理商去檢查
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一更新一
已找代理商送出rma
謝謝各位版友的回答
a38310381樓為啥你不先問台灣代理商？ 03/18 07:46
因為我其實很少遇到維修的問題
之前常在國外 東西遇到問題都會先找原廠
→ rook18ies2樓你沒發票嗎？ 03/18 07:47
發票 購買資料 全都給附上了
kaj19833樓立光這麼佛不去問，你也真可愛... 03/18 07:48
嗯，已經有通知了
ericinttu4樓恩傑台灣代理 不承認 蝦皮上的恩傑 03/18 07:53
→ ericinttu5樓的話你再來煩惱吧 03/18 07:53
我並不煩惱啊
我只是單純想知道而已
→ NoobCV6樓他回你蝦皮並不是授權零售商 03/18 07:54
→ NoobCV7樓這應該就是問題了吧 他以為你是跟 03/18 07:54
→ NoobCV8樓蝦皮 而不是跟立光買的 03/18 07:54
我一開始也是這麼想 但我也明確打上 台灣恩傑代理商在蝦皮平臺所販售的
CLLocation9樓很正常吧 你在其他任何地方買的羅 03/18 08:31
→ CLLocation10樓技 03/18 08:31
→ CLLocation11樓拿去三創那家他也不屌你 03/18 08:31
→ CLLocation12樓感覺單純就是負責範圍不同 03/18 08:32
→ DsLove71013樓NZXT：蝦皮是誰?我只認識立光 03/18 08:48
jkespn14樓樓上那是因為三創羅技也只是經銷商 03/18 08:50
→ jkespn15樓，不會處理別人的貨，原po的原因應 03/18 08:50
→ jkespn16樓該是因為原廠不確定貨源，不敢維修 03/18 08:50
→ jkespn17樓的關係吧 03/18 08:50
→ etsir200018樓三創裡面那家羅技是良興不是嗎 03/18 08:51
B098869808819樓代理就找代理處理 是哪裡不能理解 03/18 09:44
→ B098869808820樓也沒貼對話是要參考你單方面說法? 03/18 09:44
請問我有批評原廠嗎？
還是我這一般到不行的內文裡
哪一行打的超過你能理解的範圍
導致讓你曲解我的本意呢？
有沒有一定要NZXT原廠保固我並不執著
也說會再送代理rma了
我上面應該打的很清楚 就單純好奇討論
請問你還有哪裡無法理解的嗎？
→ WeAntiTVBS21樓羅技原廠很早就收掉原廠直營了不是 03/18 09:53
→ WeAntiTVBS22樓維修據點 03/18 09:53
→ WeAntiTVBS23樓還有 你指的蝦皮平台是哪一個？是 03/18 09:54
→ WeAntiTVBS24樓蝦皮購物 還是 蝦皮商城? 前者就是 03/18 09:54
→ WeAntiTVBS25樓一般拍賣 他會認為你是在蝦皮買的 03/18 09:55
→ WeAntiTVBS26樓二手商品 這個就不是授權的零售商 03/18 09:55
→ WeAntiTVBS27樓「蝦皮商城」才是原廠授權代理商的 03/18 09:55
→ WeAntiTVBS28樓官方賣場地點 只有商城的才是官方 03/18 09:56
→ WeAntiTVBS29樓授權... 03/18 09:56
我不清楚這算不算代理商的蝦皮商城
→ WeAntiTVBS30樓這兩個請認清楚... 03/18 09:56