[問題] 被違反條款 永久停權

PS5

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如題
剛剛女友想看網飛 突然發現我被鎖
https://i.imgur.com/hI7qZlj.jpeg


看到這張圖的時候,我以為只是被登出
直到我打開應用程式才發現我被鎖了
https://i.imgur.com/LwOmqNV.jpeg


上網爬文發現要打電話去申訴,但是剛剛線上查了一下,現在好像不開放
那我到底該怎麼辦呢?

本身玩的遊戲是棒球2K24 , F1 23
基本上只玩這兩個遊戲 偶爾的偶爾會開開其他的遊戲像是死亡之島2

完全沒有跟其他人連線過
使用時間最長的程式應該是youtube,netflix

這樣被停權的話,我剛買的遊戲是不是基本上都不能用了(大聯盟2K24


請問我該去哪邊申訴呢,謝謝各位。

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A00610lol1樓為啥被鎖 太慘了吧 07/09 20:50
Banie2樓是否有不雅ID的疑慮 07/09 20:51
目前看完全沒有 就是提姆的英文加一串數字 沒有什麼8964
chjimmy3樓就等明天啊,還是要官方的人處理才有用 07/09 20:57
只是目前不知道申訴的地方在哪裡 我剛剛從網頁進去他們也顯示說電話目前沒有提供支援
chjimmy4樓02-27355398試試看吧/bbs/PlayStation/M.1672800424.A.363.html 07/09 21:05
空號 難受
OROCHI975樓用到黑卡點數卡? 07/09 21:05
chjimmy6樓不然就是寫信問相關事項 07/09 21:05
OROCHI977樓你有買那種來路不明的便宜點數卡嗎 07/09 21:06
完全沒有買任何點數卡 有買遊戲的話,我都是直接刷我自己的信用卡
Tosca8樓好慘阿QQ 07/09 21:09
windfeather9樓如果真的自認沒什麼疏失的話,就通報客服等回覆吧 07/09 21:20
windfeather10樓啊,原來就是找不到管道。SONY這方面真的爛 07/09 21:21
我在官網完全找不到他們的信箱 有一個頁面是打電話詢問 但目前可能不是服務時間完全沒顯示出來 我操真的上班已經很累了 回家還不能放鬆
blackone97911樓https://web.sony-asia.com/tw/contact-us/ 07/09 21:34
blackone97912樓找不到客服的都把這網址存起來 07/09 21:36
超級大感謝
leon1979060213樓遊戲機的客服服務不能從PS網站去找,要從SONY去找已 07/09 21:44
leon1979060214樓經很久了,大概是很不希望你找他們XD 07/09 21:44
deray15樓說得好像我有女朋友似的 07/09 21:45
tsuyoshi250116樓打02-4499111請他們轉到遊戲部門客服 07/09 22:09
tsuyoshi250117樓後台能看到電磁紀錄,沒有作違反規定的事那邊查得 07/09 22:10
tsuyoshi250118樓 07/09 22:10
TroyeSivan19樓隔壁客服都很好找…中文的客服不滿意還可以找美國的 07/09 22:59
TroyeSivan20樓美國的客服基本上全都滿足你 ,所以我很訝異索尼這 07/09 22:59
TroyeSivan21樓邊的是這樣…….玩家好可憐 07/09 22:59
kanra022022樓我朋友有過閒置很久的帳號登入回去刷卡買了一款遊戲就 07/09 23:11
kanra022023樓被鎖了,後續客服有找回來 07/09 23:11
kcs5889924樓好了啦笑死哥 07/09 23:13
OscarShih25樓笑死哥不用在真正發問問題的文章來亂吧 07/09 23:17
Tsukasayeo26樓太莫名了吧,沒玩線上應該也不是被檢舉 07/09 23:27
neogetter27樓之前也被寄信警告,個人檔案違反使用條款 說再犯就停權 07/09 23:56
shargo28樓索尼的客服超難找的.. 07/10 00:30
kaizea29樓為了過濾那些沒事找事做的 現在客服都藏很深 07/10 00:47
astrofluket630樓先不上車 07/10 01:02