[問題] PSN帳號

PS5

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請問有沒有人跟我一樣,原本(01/09前)啟用了二步驟認證,然後前天(01/09)更新條
款要重新登入,但沒登入取得二步驟代碼

結果今天(01/11)重新登入,沒有多想就按了重設密碼,最後變成沒辦法使用二步驟認



https://i.imgur.com/TJw5m62.jpeg

https://i.imgur.com/sVapmoi.jpeg


以下請問這樣該怎麼處理,客服電話好像只到今天1700,不然就是要等禮拜一才有服務了

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rLks021樓?? 更改成 雙認證的那時候就會给你了,而且會叫你輸入 2 01/11 19:30
rLks022樓FA 才完成 更改,不是嗎? 01/11 19:30
best1593573樓你兩階段是用APP還是簡訊 如果是用APP就是要去你用的 01/11 20:13
best1593574樓APP去看 驗證碼 01/11 20:13
本人5樓我當時是設簡訊驗證,但APP跟PS5都被強制登出了,目前 01/11 22:00
本人6樓都沒辦法使用,然後那個完驗證代碼也都沒有出現 01/11 22:00
rei1967樓我是用email收代碼 01/11 23:52
Pojin8樓這真的超智障,我就是那個用app結果剛好手機重新安裝的人 01/15 09:52
Pojin9樓變成ps4要我取得代碼,結果登app也要我取得代碼 01/15 09:52
Pojin10樓幸好最後上官網有一個可以恢復帳戶還是變更密碼的地方 01/15 09:53