大家好 是這樣的
這個問題剛有打電話問過客服 對方說沒有辦法
而這個問題我發現中文或英文圈都沒有人問過一樣的問題
接近四年前的時候 2021年4月 PS plus
有送過
往日不再 一般版 PS4
當時我有領 不過到今天為止都還沒有打開過
接著我就有時常注意到豪華版已無法購買
我有發現PS4時代遊戲版本間都會互卡
你如果買了一般版 大部份的情況都是不能補票上車、買升級DLC
因為許多遊戲它沒有出升級DLC
所以買了一般版就無法再花錢補
而目前看來 如果一般版是透過會員送的 而不是買的
也是會因此不能買豪華版
目前我遇到的狀況就是這樣
只是我也是都會滿喜歡這些送音樂送美術的數位內容
所以雖然已有贈送一般版 但有時就會去點點看 看有沒有辦法買豪華版來收藏下來
而雖然豪華版已不能購買
但已贈送會員憑證的一般版 還可以再花錢買斷
到去年3月
不知哪根筋
我想說不然把一般版買斷看看 看會不會跳出升級DLC選項或是變可以買豪華版
反正有重複購買我不在乎
但是買了之後當然是依然沒有豪華版可以買
然後就放著到現在都沒有處理
想說我都沒有開這遊戲 到時有時間再問問客服或大家 應該比較有機會處理
最近看到它要出PS5版了
首先先去看看新版有沒有附數位內容——看來是沒有
但也因此讓我更有動力最近就上來問問大家或去詢問客服
感覺客服沒有一次聽懂我的狀況
經過一番交談解釋之後
我覺得客服方告訴我的結論是：
1. 花錢購買的一般版要在14天內才能刷退
2. 而豪華版應是可在會員到期後可以選擇購買
3. 只是我已購買一般版且超過14天(接近一年)
所以無法刷退
4. 那擁有一般版又會卡豪華版購買
5. 所以縱使我會員到期 因為有買斷一般版當然也不能買豪華版了
請注意 我不是在意無法退款或是買錯
我是想擁有豪華版但領過一般版
我問客服是否能從系統面更改我的帳號數位庫
我自己感覺是她大概覺得這很麻煩或沒那權限
就說 這沒有辦法更改 因為退款政策無法退款
她說只能看這遊戲會不會推出新的DLC 才有辦法購買豪華版的內容
不過這遊戲已經這麼久
還PS4的
公司現在還在忙PS5版
所以我想肯定是不可能的
請問是不是我真的想要買
唯一解也只有再多辦一個臺帳來買而已了?
謝謝大家觀看 感謝各位
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1740371125.A.C69.html→ demon6161樓我覺得你的問題就是買了一般版 不然會員的可以請刪 02/24 12:37
→ demon6162樓如果它目前沒有讓你退一般買豪華的機制 那就是沒辦法 02/24 12:37
sniperex1683樓有時候是看客服的，之前有CASE是明白說清楚要買豪華 02/24 12:41
→ sniperex1684樓版，要退一般版是有成功的，不過你買遊戲的日期隔那 02/24 12:41
→ sniperex1685樓麼久，客服不想理你吧XD 02/24 12:41
whitenoise6樓不續PSN，可買豪華版，but就是這個but，你已經買斷一 02/24 12:53
→ whitenoise7樓般版，所以系統怕你重複購買會擋，只能說殘念 02/24 12:53
→ whitenoise8樓可能真如你所說，得新辦一個臺帳了 02/24 12:54
Kust9樓等PC版 （x 02/24 12:55
cooxander10樓客服智商很低，不是你們的問題，你的狀況他們是有辦法 02/24 13:03
→ cooxander11樓處理的 02/24 13:03
哈哈 我真是犯蠢了QQ
我去年的那個臨時想到要買斷一般版的想法
真是決策中的大錯
暫時先感謝以上的推文意見
也接收到了其實還是有可能處理的訊息
或許我接下來再多寄信打電話幾次 說不定被我盧過之後可能有機會
多辦一個帳號專收有錯過、遺憾的內容
當然技術上沒有障礙
但感覺心理上管理上就很不順暢 覺得好拖沓
praywing12樓用日帳買啊，反正日本帳號共用也不錯 02/24 13:56
我其實是有日帳 但也其實沒買過東西跟共用過
想請問各位 如果我用日帳買
在日帳開啟會有中文嗎?
或者設定共用後 在臺帳開啟會有中文嗎?
widec13樓總結：索尼商城就是爛 02/24 14:19
→ widec14樓客人想多花錢買一套，竟然不給買，笑死 02/24 14:19
QQ
至少要有升級的選項存在呀!
像現在的PS5遊戲都有
先不算我後面手賤買斷一般版
一開始是Sony你先送我遊戲的呀!後面我想加價升級贊助你 竟然找不到方法lol
hipposman15樓當然不給買 因為你會回來咬我說為什麼還要我多買新的 02/24 14:25
→ hipposman16樓不能補差價就好 我就怕麻煩 給你罵又不會怎樣 反正你 02/24 14:25
系統程式碼更改一下 讓所有遊戲都能夠補差價升級真的會很難嗎@.@
對IT部門或大企業索尼來說 會很「怕」這個「麻煩」嗎
而且改一次 對他們的商店是終生受用內
→ hipposman17樓死忠的（反串要說 02/24 14:25
badgreen18樓沒這些機制，重複買到的消費者不會怪自己會怪廠商沒防呆 02/24 14:28
→ badgreen19樓機制 02/24 14:28
嗯嗯 是沒錯 消費者一般是這樣
但應該要有升級選項 像現在的PS5遊戲一樣
Carters110920樓客服都港仔根本沒在聽人說啥 02/24 14:30
→ cat05joy21樓再開一個帳號買吧 02/24 14:38
swenj22樓之後可能會出ps5版，可能算不同遊戲，搞不好可以購 02/24 15:07
→ swenj23樓買？ 02/24 15:07
swenj24樓阿，但是豪華版送的恐怕真的買不到，再辦個帳號恐 02/24 15:10
→ swenj25樓怕是唯一解法 02/24 15:10
OGoTTe26樓都要買的話選ps5版好 02/24 15:35
但看商店介紹 PS5版應該是沒有音樂美術那些數位內容
我是想要PS4豪華版送的數位內容+到時用PS5版玩
Barefoot2427樓索尼這設計真的是擾民 02/24 15:46
chinsong28樓辦一個新帳號，如何? 02/24 15:59
→ SGBA29樓如果不要退款 直接不要把遊戲從遊戲庫移除,記得好像有人這樣 02/24 16:12
→ SGBA30樓之前也被卡過DLC 反正很莫名其妙 02/24 16:13