Re: [心得] World War Z:Aftermath 版本購買(客服回覆)

PS5

550
: https://imgur.com/9i8B7H7

: 雖然我玩了大概5小時
: 但我還是試著發信給客服用商品資訊不實,看可不可以退費讓我重買 哀...
: 買個遊戲還要被廠商跟PS雷 累
: 巴哈來源:
: https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=33482&snA=1058&tnum=2


今日收到客服回覆的信件:
https://imgur.com/geSKOvs


內容大概就是說他們確定遊戲版本與說明不符,
會再反應給相關單位處理,
而且也會全額退款給信用卡。

打開主機後也發現WWZ的狀態變鎖定了,
然後購買豪華版之後,也確認本來鎖住的地圖都打開了,
以上給各位版友參考。

這次SONY處理快速給個讚XD


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.117.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1666609885.A.021.html
sniperex1681樓推後續,而且居然是退回信用卡 10/24 19:17
chemical03182樓產品說明跟實際內容不符是很明顯的缺失,要是在美 10/24 20:02
chemical03183樓國可能不是退款這麼簡單了事 10/24 20:02
starkwasker4樓在以為會退到錢包 10/24 21:03
starkwasker5樓我也要寫信去退款了 10/24 21:04
starkwasker6樓之前買了標示中文的蝙蝠俠 10/24 21:04
a76412297樓我之前退某款 也是退回信用卡 10/24 22:27
cooxander8樓我遇過一次標示不符:標PS4/PS5,但只能下載PS4版本, 10/25 02:38
cooxander9樓已經開來玩,買超過2個月我才發現(因為購買時還沒有p 10/25 02:38
cooxander10樓s5主機),跟客服盧了三個月,最後退到信用卡 10/25 02:38
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