[閒談] 櫃台面對重聽者可否用打字取代紙筆溝通?

公職

1181

社會課櫃檯的老人或是聽障者…聽力比較不好的….通常櫃台人員要用紙筆溝通…

所以我就想是不是可以用打字的會比較快….

本來想說用無線的方式相連(雙螢幕用google文件同步)

一台桌機(櫃台端)+一台平板(民眾端)

(由櫃台人員打字----民眾端就看的到字)

第一個方式是用華碩的延伸軟體但是市府不開放….

第二個方式要WIN10平板內建的但是也不能把桌機連上WIFI

所以只能用有線螢幕相連….

(我同事說很雞肋….XD)

我看網路上的教學大部分都是無線連接的比較多...

有線連接的很少....


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.101.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1709549223.A.57F.html
onstar1樓手機語音輸入,轉文字最快 03/04 18:50
j23925532樓ㄟ....你要確定老人識字喔 03/04 18:57
fcz9733樓上面就怕東怕西什麼科技設備都不准是在問心酸 03/04 19:32
SamMark4樓老人重聽又不識字怎麼辦? 03/04 21:18
這個我有問過櫃檯的姊妹....重聽又不識字的也有.... 這樣也不能用紙筆...因為對方也看不懂.... 重聽又不識字的比例真的比較少....大部分的都識字唷!
dkx5樓公務員變老聽力不好的時代快到了 03/04 21:42
p1014226樓公務機關數位化一直有待加強,鄉下地方中華電信、郵局櫃 03/04 23:02
p1014227樓台都有雙螢幕供顧客看相關訊息,還可以讓民眾電子簽名辦 03/04 23:02
p1014228樓理業務 03/04 23:02
昨天是因為資安的考量所以市府才決定不開放.... GlideX電腦端可以是接網路線的而且又是台灣的品牌(華碩)... 平板(幾乎是要搜尋不到了)要連上去要掃電腦端的QR CODE 才連得上... 這樣它們也怕... OS:難道中華電信或是其他已經有雙螢幕的沒有資安的問題嗎???XD
yayayogo9樓資安(x) 沒經費(o) 03/05 08:15
j6ru04jo310樓可以,交給你寫簽呈擬需求辦採購,加油。 03/05 12:45
軟體不用錢的樣子....所以不用辦採購..... GlideX我前幾天下載不用費用,看評論是已經開放了?? 不過前提是要華碩品牌的桌機才能裝的樣子...
kiwifruit11樓呃...一個桌機配雙螢幕如何?開個word不就能打給民眾 03/05 12:49
kiwifruit12樓看了! 03/05 12:49
本人13樓那面對民眾的螢幕...承辦要怎樣知道WORD有沒有打對內容? 03/05 12:58
本人14樓螢幕是背對承辦的...所以才要開一個可以同步的google文件 03/05 13:06
本人15樓還有考量櫃台東西太多...像是放大鏡(老人家會看不清楚) 03/05 13:09
本人16樓製卡機等等的設備.一台螢幕再裝上去也是可以.可是很擠 03/05 13:10
本人17樓所以最後想到要用平板... 03/05 13:11
kiwifruit18樓一個桌機,輸出兩個螢幕,一個面對自己,一個面對民眾 03/05 16:26
kiwifruit19樓,承辦跟民眾看到的不是一模一樣!? 03/05 16:26
要看你是用延伸還是用雙螢幕設定同一個主畫面 如果是後者...那有可能你操作系統(有個資)時也會被民眾看到 所以測試時我們就有想到這個問題.... 用前者就沒有這個問題....儘管你在桌機開其他的系統.. 平板就是只有顯示GOOGLE文件而已
kiwifruit20樓要省空間的話,民眾那個螢幕可以用小一點的,便攜螢幕 03/05 16:27
kiwifruit21樓一堆,5吋到15吋都有 03/05 16:27
kiwifruit22樓順道一提,便攜螢幕的體積跟平板差不多,大小不是問題 03/05 16:28
kiwifruit23樓有的螢幕還有觸控功能,民眾也可以寫字跟承辦對談 03/05 16:30
GlideX平板端我測試也是可以觸控.. 我是拿我弟已經買了8-9年的ipad來測試的 那便攜螢幕我再問一下工程師好了...沒有研究....XD
kiwifruit24樓用延伸就搞定了,把民眾要看的拖延去那個螢幕,至於便 03/05 18:47
kiwifruit25樓攜螢幕就是個輕便的螢幕而已,隨便台灣的電商都找得到 03/05 18:47
kiwifruit26樓,3000就有了;用現有的資源最簡單的方式達成目的就好 03/05 18:47
kiwifruit27樓,軟體還要牽扯到資安問題,還可能增加別的單位業務, 03/05 18:47
kiwifruit28樓吃力不討好XDD 03/05 18:47
如果是有線的螢幕畢竟一開始設定延伸....要把GOOGLE文件拉過去... 然後再放大成符合副螢幕的大小....上面的動作都要在承辦的面向設定.. 再把副螢幕轉過去民眾那個面向... 不然就要自己或是同事去面對民眾端調整大小(螢幕有觸控的功能的話)... 不過我們單位和民眾有隔著隔屏...所以螢幕應該會放在隔屏裡面.... 無線的畢竟會比較方便...畢竟沒有轉過去的動作..就直接放反面就好了...XD
kiwifruit29樓呃...不用啊,雙螢幕的話,檔案稍微拉過去民眾就看到 03/05 20:15
kiwifruit30樓了阿,你不是只是要文字過去而已,為何還要特意調整比 03/05 20:15