[問題] 跨部門的協助?

職場

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各位職場前輩好

今天在公司遇到一個問題 想問問大家的看法

事情是這樣的

我在A部門負責A工作,小張在B部門負責B工作,也就是雙方在不同部門負責不同工作

雙方彼此也都認識多年但不是太熟,雙方部門也都有涉及A、B工作

大約一兩年前,因工作需要,我向小張詢問關於B工作的一些問題,小張以為我要問A工作
也不聽我要說什麼,馬上說她不負責A工作,要我去問某某,就急著把電話掛掉

今天換小張來問我們部門的B工作,但我還是負責A工作,也不是很清楚B工作的情況
同樣我也跟小張說B工作詳細情況要問王某
但小張卻說不急,她也不認識王某,要我問好之後再跟她說就好

我就納悶,這人性都是這樣嗎?
當初別人有求於你,你拒絕得比什麼都快,現在你有求別人,還好意思打來問?
如果你是我,會怎麼做呢?
1.以德報怨,不管人家怎麼對待我,我都是善良的回覆別人
2.別人怎麼對我,我就怎麼回報別人
3.先表面答應,除非後面對方有再問,不然就不了了之
4.其它

雖然在職場在超過十年了,但有時對這種情況還是很困惑

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okok18761樓哈哈 不急個刁 反正他都說不急了 就拖啊 10/07 22:23
heatlion2樓請他自己去問 透過你得到答案是要問幾次 10/07 22:26
susaku3樓跟之前發生的事無關 就事論事 你來找我問不屬於我負責的 10/07 22:37
susaku4樓工作內容 我回給你對應窗口 剩下的事跟我無關 10/07 22:37
Jamez5樓就直接跟他說你不負責 直接去問王 職場不要當濫好人 10/07 22:48
Jamez6樓別人不會感謝你 只會柿子挑軟的捏 10/07 22:48
hermithsieh7樓根本不用理他 10/07 22:54
nofish8樓其實我覺得直接去問承辦人員才是正確的 所以他一開始沒有 10/07 23:13
nofish9樓錯 至於不熟 啊聊一聊不就熟了? 10/07 23:13
susaku10樓沒錯 其實前面那件事的問題點在於你沒讓小張知道你要問的 10/07 23:18
susaku11樓是B工作而不是A工作 那他當然也會認為關我屁事? 去找某某 10/07 23:19
yuhancheng1912樓叫他自己問喔 幫忙只有0或無限次 10/07 23:47
Mr082913樓不覺得最後一句很刺眼嗎 問了跟妳說 你的問題我還要跟你 10/08 07:43
Mr082914樓報告? 10/08 07:43
loadingN15樓工作10年問個問題還能讓對方誤會,是對方太差還是... 10/08 07:55
mozume16樓請他問負責人,你轉答錯誤就不好了 10/08 08:02
SHANGOYANYI17樓他是你主管? 叫他自己去問啊 10/08 08:45
teddy18樓負責同仁的分機給他 就這樣 10/08 10:18
fanix2119樓各部門工作職掌與負責人,公司的每個職員都知道嗎,例如 10/08 10:27
fanix2120樓,財務誰負責報帳核銷、誰負責稅務、現金作業有讓所有員 10/08 10:27
fanix2121樓工知道嗎?才會發生找不到人,找錯人 10/08 10:27
jimmyyang22樓當然是1 職場只勸善,但是下次討人情失敗就不要1了 10/08 11:47
cityhunter0423樓都幹了10年了還不知道人性嗎? 10/08 11:48
chulen24樓他怎麼對你 你就怎麼對他阿 跨部門又不是你主管 10/11 10:34