[閒聊] 客服上限到哪裡啊?

職場

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我最近剛好跟幾位朋友都在找工作
結果我朋友分享了一個人力推他的工作
說是線上客服工程師(其實就是客服啦)
講英文幫人3D打印機除錯或是判斷情況的

開90-120萬台幣/年薪

我們聽了滿驚訝的,
因為這薪資聽起來還沒算到獎金

不過我朋友說是有點怕怕的
因為這工作要對應的都是英美客人所以大夜班跑不掉,看起來又是新創所以也怕說公司錢燒

但我重點還是驚訝說原來客服可以這麼多
跟台灣平常104那種線上客服只有兩三萬的完全不同等級欸

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skyyo1樓問板上外商客服仔 10/19 07:28
xvited9452樓問彼得 10/19 08:17
xvited9453樓好啦認真說看你的專業到哪,FAANG的SE甚至可以破200 10/19 08:19
peter984樓別亂call我,我怎麼知道,美國的客服70%都繞到菲印兩國, 10/19 09:43
leutk5樓客服有90-120還稱作basic? 客服平均薪資應該只有這個的一 10/19 09:43
leutk6樓半吧 10/19 09:43
啊靠邀我搞錯了。我想講的應該是base 不是basic Orz
peter987樓沒有繞到台灣阿,沒經驗~ 10/19 09:43
xvited9458樓只需要給罐頭訊息的客服vs要手把手解決客戶的技術問題 10/19 10:01
xvited9459樓甚至協助整個架構的設置,薪水當然是天差地遠 10/19 10:01
xvited94510樓AWS問技術問題是要付費的,每一個案件都在幫公司賺錢 10/19 10:02
kevinmeng211樓上限不知,下線基本工資吧 10/19 12:22
Fezico12樓某日商有開到150,但我也不知道他是不是唬爛我就是。畢竟 10/19 12:33
Fezico13樓沒拿到offer,但那工作跟一般認知的客服又不太一樣 10/19 12:33
感覺也是技術成分很高的那種
is112814樓這種客戶是專業性質的不一樣,還需要講英文,薪水高正常 10/19 14:45
UCCUplz15樓技術含量夠高的話,基本上就算是技術人員了 10/19 17:06
your020716樓XX海運客服最近年終: 10/19 18:09
vgdog338817樓這算是專業性客服 10/19 19:25
davidaustin18樓這種客服都是工程師吧... 10/19 21:05
tttttttiger19樓有些客服是要直接在線上幫客服解決問題的,你朋友可 10/20 12:34
tttttttiger20樓能是屬於這種 10/20 12:34
leptoneta21樓這是客服工程師吧 給第一線菜雞工程師打電話求救的 10/20 14:27
a05261256522樓技術客服上限挺高的 10/22 16:59
justgetup23樓客服有分,一種是幫你解決問題的,一個是傳聲筒 10/22 20:17
justgetup24樓前者跟FAE幾乎沒有差別,只是稱呼不一樣 10/22 20:17
GoGoJoe25樓有些客服只是人力打字機,效果跟你用web介面客訴一樣。 10/23 10:07
GoGoJoe26樓這種打字工薪資怎麼會高。 10/23 10:07