[問題] 官網退貨問題

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如題,最近在官網上抽中了日本水藍配色復刻的dunk low,但因為尺寸沒選好送出也不能重
選,沒想到沒人搶中籤了(真的沒想到第一次中籤是因為沒人搶)…
最近貨到了但官網一直處於準備出貨的狀態沒辦法退貨,請問是要等官網狀態自動更新還是
直接聯絡客服辦理退貨呢?煩請解惑,謝謝!

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coolrock1樓 09/28 19:18
coolrock2樓30天內,再等一下我通常收到當天就可以退了 09/28 19:19
本人3樓有試過了,輸入訂單編號就跳回訂單頁面無限循環沒有 09/28 19:20
本人4樓退貨選項。 09/28 19:20
coolrock5樓那打客服反應看看,我沒遇過這種狀況幫不了你,QQ 09/28 19:22
ymca01356樓最近官網真的怪怪的,上次抽中Taxi也跟你一樣 09/28 20:54
ymca01357樓鞋子已經到家了,卻顯示準備出貨,過好幾天才變已送達 09/28 20:55
ymca01358樓那時候才能點退貨,但信用卡已經過結帳日了 09/28 20:55
ymca01359樓害的被卡一筆錢在信用卡裡,真X 09/28 20:56
本人10樓過結帳日還是能退款吧? 09/28 21:18
ymca013511樓可以退款啊,只是帳單來的要先繳,等於多一筆錢在卡裡 09/28 21:21
jior12樓你也可以等東西到了再辦退貨寄回去啊 09/28 21:22
ymca013513樓樓上,樓主現在就是東西到了,但狀態還沒更新所以沒辦法 09/28 21:23
ymca013514樓退貨,最近NIKE都這樣...... 09/28 21:24
sam858515樓等網站更新進度再按退貨 退貨流程很簡單迅速 還有記得要 09/28 22:14
sam858516樓跟Nike 阿Q 退貨後國外刷卡手續費的部分了 09/28 22:14