[閒聊] 跟EA客服講話真的會腦溢血

Steam

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最近在STEAM上買了模擬市民3後

就註冊了EA模擬市民3社群討論區的帳號

https://www.thesims3.com/

但在帳號註冊遊戲序號時遇到問題

主程式一直無法成功註冊

https://i.imgur.com/3x2tQkn.png


不然就是出現

https://i.imgur.com/bCCn5ox.png


然後我的遊戲就缺那一項

https://i.imgur.com/8oo3hkb.png


後來我就寄信問了EA的客服

結果他竟然回我

https://i.imgur.com/nOk9kqj.png


What?你要不要聽聽看你現在在說什麼?

https://i.imgur.com/GHOWgCQ.png


EA的遊戲、EA的網站,出問題要我去問Steam??

啊我的遊戲就正常的,在Origin上也是OK,跟Steam有什麼關係?

如果Steam購買的要找Steam處理,那EA客服放上Steam選項幹嗎?

https://i.imgur.com/1kcHI7r.png


很不爽的回信後換了其他客服人員來處理我的問題

雖然不像上面那位一樣推卸責任

但後續處理的兩位客服人員

還是一直跟我說我在Origin上註冊是正常的

但我要問的是模擬市民3社群討論區,不是Origin啊...

最後我放棄了,就直接讓它空一格吧

還好EA的遊戲我只玩模擬市民3跟紅色警戒...

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s80185721樓你有沒有寫明是模擬市民3討論區阿XD 我看你還是用英文 01/08 11:55
s80185722樓寫客服信看看 01/08 11:55
我還寫在標題上呢= = 我有空再來找美國客服好了...
cat05joy3樓有沒有換瀏覽器試試 01/08 12:02
Chrome、Firefox、Edge、Brave都試過了 連無痕也有嘗試過但還是一樣 不過IE倒是沒試過
yeh216034樓輸入這是要啟用遊戲用的吧? Origin上有應該就不必輸入? 01/08 12:03
這個網站都要另外輸入序號去註冊 雖然不影響遊戲遊玩啦... 所以我放棄了QQ
cat05joy5樓原PO是想要論壇上的獎章吧 XD 01/08 12:07
s80185726樓我以前也會收集這個論壇徽章 不過我收集到沒錢就沒繼續 01/08 12:09
s80185727樓收(買資料片)了 01/08 12:09
對,我想要滿滿的QQ 不過先暫時放棄了
hcw18樓我曾經也遇過一樣的問題,後來直接棄坑沒找客服 01/08 12:13
Odaman9樓你至少還有人回,我帳號被盜到現在半年了,完全聯絡不到人 01/08 12:27
Odaman10樓。從此抵制ea反正買了也不能玩。 01/08 12:27
jimmyfu551711樓之前玩fifa,剛儲值完帳號被鎖說我開掛,寫信都回覆 01/08 12:47
jimmyfu551712樓罐頭訊息最後就說回超過三次不理我了,從此不買他們 01/08 12:47
jimmyfu551713樓家的 01/08 12:47
firemm44414樓不要為了雞毛小事去為難人家 01/08 12:48
好的 在電蝦亂嘴被水桶的人
jim859615樓你應該第一次跟EA客服玩,EA唯一優點就是北美的客服 馬上 01/08 12:59
jim859616樓幫你處理 一小時內搞定 01/08 12:59
jim859617樓中文客服基本上就是跟你鬼打牆 哪家都一樣 01/08 13:00
GlassesKJ18樓EA我只相信北美的 01/08 13:10
GlassesKJ19樓線上即時客服連美東禮拜六早上都會上班幫你解決 01/08 13:10
kaj198320樓那這和遊戲也沒啥關係,就是討論區太爛XD 01/08 13:33
MEKURUMEKU21樓客服用英文效率比較高,你就算英文不好,他們也大概 01/08 13:33
MEKURUMEKU22樓知道你在講啥,整段Google翻譯修一修也行 01/08 13:33
kaj198323樓認序號這麼簡單都過不了 01/08 13:34
ltytw24樓用註冊IE看看 01/08 14:10
teddyissad25樓我都去北美客服耶 感覺還行 01/08 14:11
zero87101526樓網頁的錯誤訊息感覺很像有 web security 的漏洞XDD 01/08 14:40
lys8245627樓真的很有愛 希望你問題能解決 01/08 15:21
Derriclc28樓我當初把兩個帳號合併也是中文客服跟我鬼打牆好幾天。 01/08 15:38
Derriclc29樓後來用英文客服瞎機巴講,他也馬上幫我處理。 01/08 15:38
vn50994230樓支持你,自己的權益要努力爭取才會把事情變好 01/08 16:25