[閒聊] STEAM 帳號詐騙個人經驗

Steam

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如果你剛好遇到跟我類似的情況 我先給你解法
永遠 永遠 你跟steam 帳號或帳號相關物品的問題 以官方EMAIL寄信給你的為主'''
''''.....Valve 員工絕不會使用任何聊天系統(包括 Steam 聊天和 Discord)就您的帳戶與您溝通。 與 Steam 客服人員談論有關您的帳戶事宜的唯一方法就是透過 Steam 客服網站。 在任何情況下,您都不需要直接聯繫 Valve 或 Steam 員工來解決問題。 如果有人聲稱他們意外或錯誤地檢舉您,您無須採取任何行動來保護您的帳戶。 這些聲明多數是以您為目標的虛假詐騙。 如果有人真的錯誤檢舉您的帳戶,請放心,Steam 不會理會虛假舉報。''' ''
https://help.steampowered.com/zh-tw/faqs/view/70E6-991B-233B-A37B#reportcon

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這邊是我遇到的情況
我是突然被一位網友用DISCORD通知 我的steam 帳戶被意外檢舉
https://imgur.com/3f0Sdmx

然後該網友截圖他與steam 客服 的訊息紀錄 為了證明我的帳號為行為良好的帳號,所以需要配合調查
需要去用DISCORD聯絡一位 valve 的員工叫 ac DISCORD 帳號 AC#6550
https://imgur.com/OdbFIAJ

下面是聲稱STEAM 員工的連結

https://steamcommunity.com/id/achandak
https://www.valvesoftware.com/en/people
該Anish Chadak員工確實在steam的 Valve 群組
但並不在STEAM的志願版務或開發人員及客服團隊中
https://steamcommunity.com/discussions/moderators

但當時心態過於荒亂 只有確認為該discord 帳號與 steam 員工AC 頭像一樣且確認點閱上面連結確認為STEAM 員工後便繼續聽從該人的指示,

他說 需要我貼我的steam 頁面連結及過往的steam 錢包購買紀錄 ,經他查詢之後有被檢舉為詐騙帳號,及為了移除我帳號的檢舉及檢視steam 帳號的狀態 需要我登出使用的 STEAM 應用程式及網頁登入,且會需要steam guard 確認事項 ,依照步驟確認後然後我的steam guard 就被移除了
https://imgur.com/rBz2mU2

為了博取我的信任 對方有用DISCORD 的直播功能 分享給 我看我的steam profile 狀態為Suspend ,
然後繼續叫我確認一個簡訊的驗證碼,驗證碼回傳給對方之後 就收到STEAM官方寄出的手機移除通知
https://imgur.com/3tKnKy1

之後還聲稱會暫停我的帳號權限 除非配合接受調查,接著就收到email 網址被更改的通知,
https://imgur.com/2HpMQUs

然後被要求要提供steam 錢包的儲值紀錄,提供之後卻說有網站錯誤

需要提供證明 要根據步驟做驗證過程

然後截圖給我看 有一個為EXturnal Fund的介面
https://imgur.com/B2P4Wk1

顯示我的帳戶近五年來購買金額約為700USD
我需要匯出一半的金額 約為350美金 (約為9779台幣),去做認證的步驟,然後口頭答應會收到款項確認無誤會匯款回來
https://imgur.com/ChG7UbU

https://imgur.com/uxLXmcC

https://imgur.com/4YsLR8d

然後引導我去操作 一個為MOONPAY 的第三方支付網站
聲稱匯款後會自動導向到STEAM data
https://imgur.com/syaDBGX

然後就叫我儲值近一個 BTC 彼特幣的錢包地址

儲值完在過程中 還會記得安撫我 詢問需要將匯款匯到銀行帳戶還是PAYPAL
及提供EMAIL地址,準備歸還金額至銀行帳戶
https://imgur.com/awAE9CS


收到款項後 截圖某個steam應用程式 說 只有認證程序只有50%
需要再匯款一次350USD
https://imgur.com/IgbsvEg

我就試著跟對方據以力爭 提出匯款證明
對方 讓步就說至少要為200 USD 美金
在我的要求下也提出為 STEAM 員工的證明
https://imgur.com/bU3rSij

提出之後 當下也就相信對方 繼續匯款200美金
還會追問 我付款的 兩款手續費各為多少
且會問我的銀行帳號,但對方確認收到款項後
之後對方就暫時離線
https://imgur.com/a6QFAhZ

直到隔天早上才回傳訊息


整個晚上翻來覆去想這件事
很多地方都有邏輯不通順的地方

所以開始上網爬文 Steam 帳號 相關的詐騙資訊
很多文開頭都是被私訊 說Steam 帳號被檢舉
然後都是要提供STEAM 內購買證明
但好像大多數原PO 都已經警覺到是詐騙就沒再裡他們.....


這時候我就已經認清說被騙的 550USD 的匯款應該是已經要不回來了
但STEAM 帳號起碼要 要回來,所以還是跟STEAM 官方說明原委
記信後的隔天下午就收到回覆 STEAM官方 說已經重設帳號 所以有要回來了
https://imgur.com/cUogcTi



PO 這篇文只是想提醒我自己550USD的學費不要白繳了 如果有幫助到在看這篇文的你,那我這小丑也會感到開心的
https://imgur.com/jwosv6k


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.60.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1631349721.A.C61.html
sakyle1樓辛苦你了 不過不寄官方信件 卻用discord來找人 09/11 16:46
sakyle2樓基本上一堆人在這步就看破對方手腳了 09/11 16:46
fish102413樓還好我英文很爛騙不到我,幫你QQ 09/11 16:47
Xpwa563704ju4樓一萬五....,板上以前好像也有人被騙過 09/11 16:52
tkigood5樓550USD有點誇張 09/11 16:53
Justisaac6樓除了官方e-mail以外100%詐騙吧XD 09/11 16:53
Risedo7樓又是discord通知... 09/11 16:58
crimsonn8樓幸好英文不好看不懂 騙我騙不到 09/11 16:59
CyBw9樓結論:肥羊真好騙 09/11 17:09
sunshinecan10樓拍拍 感謝分享經驗 09/11 17:09
Moxa11樓智商堪憂 09/11 17:09
Dyrusfans12樓原本想說些什麼的,但是警示文就推吧 09/11 17:10
Angesi13樓你是一個單純的好人 容易相信別人是你的優點 09/11 17:13
Moxa14樓警示文推回來 09/11 17:14
Angesi15樓但這是現實社會 學了一次教訓 下次就知道怎麼做了吧 09/11 17:14
YeaPa16樓很少人會被完整騙成這樣吧 這種分享大概也沒多少人可以參考 09/11 17:18
CyBw17樓非官方我一律當垃圾信,根本沒煩惱 09/11 17:20
ggininderrrr18樓笑死 09/11 17:23
wifi19樓 09/11 17:23
y12019627620樓巴哈每個星期就一篇被連結詐騙的問,一個月就一篇從d 09/11 17:23
y12019627621樓c被詐騙的,只能說繳智商稅 09/11 17:23
Jiajun072422樓詐騙真爽 笨蛋錢太好騙了 09/11 17:24
wifi23樓目前我聽過的任何方式要你付錢都是詐騙 09/11 17:24
Leonard2124樓嗯…雖然不管什麼電子服務出問題,請認清官方信件就好 09/11 17:25
Leonard2125樓,不然就是你登入網站時的官方通知,遵守這兩點通常都 09/11 17:25
Leonard2126樓不會有什麼問題 09/11 17:25
wifi27樓然後不只V社,任何網站都不會私下和你要密碼資訊 09/11 17:25
wifi28樓官方有權限直接修改你的密碼或調用資料。 09/11 17:26
simongarden29樓這麼複雜的流程還是被拐到都走完,腦弱時真的很好拐 09/11 17:29
horstyle041130樓........ 推不下去 09/11 17:31