[新聞] 玉山證系統出包!買、賣帳務卡關 臨櫃電

股票

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原文標題:玉山證系統出包!買、賣帳務卡關 臨櫃電話接不完

原文連結:https://finance.ettoday.net/news/2796424

發布時間:2024-08-13 12:33

記者署名:陳瑩欣

原文內容:

玉山金(2884)旗下子公司玉山證券今(13日)出現系統交割異常,開盤不到半小時就有
投資人在PTT上詢問「交割款沒扣」的問題,一直到中午皆未能解決,也有民眾反映賣股
的錢遲未入帳,「拖著沒繳被打入違約交割,但證券商拖投資人的錢沒事。」

投資人反映,用玉山證系統下單多年,每次交割日大約都是早上5點左右就會扣款完成,
但今天早上8點都沒扣款,營業員本來說9點會扣走,10點、11點、12點都還「躺」在帳上
,害怕被打入違約交割。

有營業員私下透露,今日帳務系統異常爆量,導致帳務批次塞到癱瘓,但一個早上都查不
出原因,由於線上交易還在陸續消化中,客訴轉向臨櫃交易人員和營業員身上,「我們也
都忙翻」。

對此玉山證公告,「因交割款合作銀行本日帳務批次仍在執行中,倘有缺款不足者,會再
另行通知顧客,請您放心,如有任何問題,請洽所屬投資專員,不便之處敬請見諒。」

不過PTT股板上對於玉山證系統異常表示不解,有民眾表示向公司詢問,得到「銀行系統
出問題」所致,惟《ETtoday新聞雲》詢問玉山銀、金管會,皆尚未得到相關證實。

也有股海玩家笑回,「第一次看到扣款還要客戶催扣的」,另有投資人以「少年券商」、
「七月鬼故事」形容這次意外。



心得/評論:

聽說用玉山買股票,不用付錢交割耶,有這種好事??? (反串要註明)

大家不要再打電話了,臨櫃忙爆啦

通通放下你們的電話,讓我先打

https://i.imgur.com/aF3zJSo.jpeg


不會違約交割對不對? 對吧? ...對吧?


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intointo1樓還好空手 08/13 12:50
budaixi2樓開始學永豐是不是 08/13 12:50
a2105103樓少年券商 08/13 12:51
Vincent69644樓那該投資人的錢怎麼不算違約交割 08/13 12:51
dynamo5樓21800 終於 08/13 12:52
lise10176樓該拔牌了吧? 這樣還開賭場 08/13 12:53
Uhavemyword7樓超過11點逾時申報違約 券商比你還緊張 08/13 12:54
caity8樓怎麼永豐後換玉山,大家系統是不是都用同一家,出 08/13 12:54
caity9樓包一起來 08/13 12:54
bpq30230210樓黑絲道歉... 08/13 12:54
opcomtt11樓這間有黑絲蛙嗎? 08/13 12:54
a06927523512樓有夠荒謬= = 這要停牌吧 08/13 12:55
s5656556612313樓為什麼券商會緊張 08/13 12:55
caity14樓上次不能登錄也是好多家一起,省錢外包後遺症 08/13 12:55
z2306154215樓這樣違約算誰的? 08/13 12:55
a06927523516樓這家以後還有人敢用的也是很勇 08/13 12:55
gn00506617樓超扯 錢沒進來我沒錢吃午餐 08/13 12:55
lise101718樓這種事要是發生在美國 那不等於給SEC撿到槍 爽翻天 08/13 12:56
lise101719樓了 但台灣不是 一天到晚搞散戶割散戶韭菜違約個雞 08/13 12:56
lise101720樓毛錢在那邊 但券商機構屁都不敢放 這樣的賭場敢玩 08/13 12:56
lise101721樓的也是心臟大 08/13 12:56
a06927523522樓建議版標、還是置底提醒一下這家有重大缺失 08/13 12:56
qw598016223樓工程團隊同一組? 08/13 12:56
a06927523524樓非常嚴重的問題 08/13 12:56
geniustu25樓 08/13 12:57
geniustu26樓玉山富果除了介面好看 資訊多 常常會LAG 人家都V了 08/13 12:57
geniustu27樓他還沒動 算是延遲最嚴重的 08/13 12:57
g2783461828樓白痴玉山 人生第一次信用卡被盜也是玉山 08/13 12:58
qw598016229樓啊是怕什麼 你又沒違約 他系統沒扣款他家的事 08/13 12:58
qw598016230樓開戶契約都不看的嗎.. 08/13 12:59
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