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全家開進你家！智慧零售電動車FamiMobi今亮相 南科首發試行
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15 分鐘前
記者署名：
陳慜蔚／台北報導
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全家（5903）續強化延伸服務觸角，對應消費者購物需求與環境趨勢變化，
正式推出全台第一台智慧零售電動車「FamiMobi」，
並於今日宣佈進駐南科，成為首發試營運據點，
此外，總經理薛東都指出，未來FamiMobi也將成為全家拓展服務網絡重要的一環。
看準南科園區內逾9萬龐大勞動人口需求，全家FamiMobi將於8月底正式展開試營運，
並因應廠區輪班制生態，於四大黃金用餐時段出車營運，
試營運期間車內提供約100項商品，不僅提供Fami Hot熟食、輕食、零食、飲料等多樣選擇
，更因應園區外籍勞工眾多，提供東南亞特色餐食，滿足多元族群的需求。
此外，薛東都說明，FamiMobi亦將導入自助結帳設備、APP隨買跨店取、APP訂便當、
代收繳費等服務，將有助於提升廠區生活機能。
未來全家將持續展開數位佈局，運用會員資料庫與大數據分析，
精準掌握消費偏好與人流購物熱區，透過「以車找人」的未來式科技零售服務，
打造新行動便利商店。
薛東都表示，全家積極運用科技對應顧客需求，
先後透過科技概念店、科技簡配店展開測試，進而尋找科技零售未來樣貌。
此次全家FamiMobi，透過台南市政府協助，
以沙盒實驗模式實踐科技零售與綠色運輸的跨界創新概念，
為零售業首發的電動車商店，未來更將靈活運用大數據，
透過「以車找人」的移動新零售服務，打破傳統對零售服務場域的想像。
此次全家推出FamiMobi，也是全台首台以電動車為主體的行動便利商店，
在聯華電子榮譽副董事長宣明智牽線下，共同串聯15家台灣本土電動車供應鏈，
為全家從0量身打造最符合行動便利商店需求的車款。
薛東都表示，不僅展現台灣科技零售應用與綠色運輸概念的運用，
也獲得台南市政府及南科管理局支持，希望可朝向台灣2050淨零轉型目標。
台南市市長黃偉哲表示，台南持續努力推動綠能政策，此次全家響應綠色城市目標，
選擇在台南推出全台首部智慧零售電動車，除響應台灣2050淨零轉型目標，
也更展現品牌提升消費者服務的決心，可說是「全家開進你家」來提供更便利的服務。
薛東都進一步說明，目前FamiMobi於南科範圍內都可以提供服務，
只要廠商提出申請，FamiMobi就會視實際情況前往提供服務，
試營運期間至年底前，會以驗證測試結果來擴大營運，
「未來不會只有一台車、一個地區，」接下來也將延伸至竹科及各大觀光景點。
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心得/評論：
面對強敵統一 或許全家需要發展新的策略
全家首發零售電動車進駐南科
為輪班工程師提供全面性服務
幹那就是小蜜蜂吧
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