[新聞] 以後不用排隊結帳!小七宣布年底前門市

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原文標題:
以後不用排隊結帳!小七宣布年底前門市全設自助結帳機



原文連結:
https://money.udn.com/money/story/5612/6606292?from=ednappsharing


發布時間:
2022/09/12 14:36


記者署名:
經濟日報 記者何秀玲/台北即時報導


原文內容:

統一超( 2912 )旗下7-ELEVEN佈局元宇宙零售

今(12)日宣布在世新大學開出第六家X-STORE,

分為兩區域,一邊有店員的「複合體驗區」,另一邊為無人的「自助體驗區」,

並首度推出AR、VR服務。

此外,7-11預計在今年底全部門市都導入自助結帳機台,視門市大小導入機台數量,

將成為全台第一家全部導入自助結帳的超商

不但可在尖峰時間免排隊,還可解決勞力短缺問題。

只是對於年紀較大的客人來說,自助結帳恐怕會有使用門檻。

7-11的X-STORE 6號店為首家進駐校園的無人店,

門市總營業面積29.8坪,

以有店員服務的「複合體驗區」與無人「自助體驗區」雙區規劃,

自助體驗區高達八成,為6家X-STORE中占比最高的門市,

整合6家科技大廠架構的10項專業科技技術,

合作大廠包含狂點、微軟、巧禾、NEC、PTC、PIC,

也首度複合付費的「多功能包廂專區」。

消費者走進X-STORE 6實體門市,

需使用智慧型手機、平板電腦下載X-STORE APP,

登入OPEN POINT會員,可體驗AR和VR雙購物服務,

實體貨架拿起商品,手機掃一下可透過AR(擴增實境)秀出最新的商品資訊、優惠好康。

該APP融合VR(虛擬實境)購物體驗,

可進入虛擬商店中,過直覺式VR串連i預購平台,

可下單購買3C、家電、家具、精品專櫃等各式生活所需,

全購物流程無須排隊。

7-11看好未來自助結帳普及化趨勢,開發收銀機「X POS」具人工與自助結帳雙功能,

已於今年7月陸續導入上百家門市,

預計於今年12月底前導入超過6,500家門市,

未來一機因應不同時間、商圈特性切換結帳模式。

以零售通路來看,量販店包括家樂福和大潤發,都已導入自助結帳機台,

超市龍頭全聯於去年在內湖開出首間「智慧超市」,

已於去年底在台北市內湖正式營運,

內部設有自助結帳機、AI智慧咖啡販賣機,以及自助洗衣烘衣。

以其他超商通路來看,

全家( 5903 )目前自助結帳設備共導入41家店舖、總計55台設備進行測試,

全家表示,設置店點多以科技廠區、學區等瞬間來客數高的店舖為主,

使用率也最高,並提供多元支付管道,

受年輕消費客群喜愛。

另外,最早導入自助結帳的零售通路則是量販店,

量販龍頭家樂福68家量販店全部自助結帳機,

超市247家已有146家設立,

預計明年全部設置,

家樂福表示,需評估店舖空間大小,

以及地區性可能的使用率;而大潤發亦有導入


心得/評論:

7-11宣布將在今年年底前全面導入自助結帳

(今年已經快過完了耶這麼有效率?)

個人經驗來說 買飲料自行結帳很省事

不過考慮到店員還有繳費泡咖啡找包裹的功能

應該也無法全面取代

另外最欠導入自助結帳的 應該是全聯吧

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degenerate031樓工控要噴爛了嗎 09/12 15:44
hyscout2樓請支援收銀 09/12 15:45
aqualan3樓哭啊,只會排更長吧 09/12 15:45
js2550764樓不曉得機台跟誰買 09/12 15:45
s1552605樓跟在三寶後面會崩潰嗎 09/12 15:46
js2550766樓初次投入加後續維護蠻大一塊餅 09/12 15:46
b95132277樓小七擠的要死再碰上科技北七 完美 09/12 15:46
if28樓買完要微波怎麼搞? 09/12 15:46
fishead11169樓千萬不要是麥當勞那種機器 09/12 15:47
b951322710樓偶銀行1樓的全家有 沒人要用 09/12 15:47
moyasi11樓多放台自助收銀佔空間還不如多放幾個泡麵零食架 09/12 15:47
maxboy0612樓另外再找個人顧自動結帳機 讚 09/12 15:47
joe213樓兩千多家小七 工控仔 電子標籤仔 飛起來!!!! 09/12 15:48
pujos14樓要開始砍人惹 09/12 15:48
moyasi15樓一堆店面小不拉機的是要怎麼放啦 09/12 15:48
zxcv9103916樓會不會很擠啊 09/12 15:48
aisitelu17樓會卡通常是包裹 微波 咖啡造成的吧 09/12 15:49
wchang18樓自助結帳沒便宜幹嘛用 09/12 15:50
sipa073719樓擺自動販賣機還比較實在 09/12 15:50
energy10020320樓店面就夠小 怎麼塞自助結帳機 笑鼠人 09/12 15:50
torrestam21樓瘋狂洗發票了 09/12 15:50
jen112122樓找不到店員了 09/12 15:50
kusork23樓現在很多間711都要自己微波食物了 09/12 15:50
ppo774124樓請支援 09/12 15:50
a994059725樓員工? 09/12 15:50
MIT556626樓不想排的可以多一個選項 店員也砍不到哪去吧 09/12 15:51
tio2catalyst27樓結帳是有多花時間,這個有點本末倒置 09/12 15:51
joe228樓極端重要的訊息 台灣的人力資源要超大型釋放了 09/12 15:51
joe229樓根本動搖國本啊這個 09/12 15:51
piliwu30樓未來可以節省很多人力啊 09/12 15:51
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