[新聞] 再陷「斷電風暴」引民怨　Gogoro：第一

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再陷「斷電風暴」引民怨　Gogoro：第一時間介入調查

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發布時間：

2023年12月6日 週三 下午4:04

記者署名：

江星翰

原文內容：

電動機車龍頭Gogoro近期再陷「斷電」風暴，不少車主上網抱怨騎到一半突然斷電，卡
在路中間險被後方來車撞上，Gogoro強調內部針對此事件，第一時間已組專案小組介入
了解。

Gogoro近期推新車拚銷量，不料近一週網路社團頻傳「斷電」問題，更有網友號召受害
人上網填寫異常表單，截至今（6日）中午，吸引超過300人回報，有4成車主反映在騎乘
過程發生斷電，多數車主在停等期間出現斷電。

「我停在待轉區，綠燈準備行駛才發現機車異常，後方來車一直逼喇叭，只好一邊道歉
，一邊將機車牽到路邊。」台中車主Ariel不滿說，近期機車狀況問題連連，像機車電源
關閉後卻一直閃大燈，發生斷電後跑去Gogoro車行檢修，「師傅要我花3,775元換直流電
力盒。」

Ariel表示，車修完了，但不敢騎上路，「這是攸關性命安全的問題。」這類狀況不斷在
網路延燒，有網友不滿說，原拿到能行駛25公里的電池，但車體重新啟動後電力直接歸
零，「Gogoro每個月電池費用那麼貴，還給我們有問題的電池。」

事實上，這不是Gogoro第一次發生斷電問題，2020年曾大規模召回檢修，但外界不解這
次問題何在，車主還在等官方的答覆。有好心車主展開自救，主動將換電後發生斷電的
異常電池貼上「會斷電」的紙條，慎防下一位車主受害。

Gogoro表示，內部監控到「斷電」事件後，已在第一時間成立專案小組介入了解和處理
，車主若在車輛行進間發生問題，可即時撥打0800-365-996聯繫客服人員，「我們將提
供免費道路救援，全力協助車主排除障礙。」

問題是，斷電問題無法解決，已衝擊車主對Gogoro的信心，「安全的騎乘體驗是Gogoro
對消費者最重要的承諾，我們非常重視車主提供的每一份反饋。」Gogoro重申，能源網
路推出至今，每日平均完成40萬次的電池交換，支援車主電池交換累計超過5億次。


心得/評論：

狗狗肉電池問題這次風波，好像挺嚴重的，電動車已經不潮賣不動了，還加上電池。

狗狗肉電池跟供電站的供應商概念股是那些啊？ 康舒？ 會換上一波新電池嗎？

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