原屋買的一顆8TB 3年已過保
前天掛掉了 我想說原廠網站看看RMA
結果還在效期內 但官方網站只接受美國地址
於是打電話給代理商問能不能代送
並附上發票、描述狀況
人員回覆說可以 於是郵寄到北部維修處
...
今天收到通知 說台灣已過保
我說明情況後 他回說是那保固原廠植入有誤
然後就沒有然後了
我說那你處理掉吧 他回說還是得寄回
...
我是覺得理由滿蝦的
原廠有這麼掉漆嗎?
不管是哪一方
專業度...
--
[心得] Toshiba 東芝 8TB 富基RMA心得
硬碟
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原屋買的一顆8TB 3年已過保
前天掛掉了 我想說原廠網站看看RMA
結果還在效期內 但官方網站只接受美國地址
於是打電話給代理商問能不能代送
並附上發票、描述狀況
人員回覆說可以 於是郵寄到北部維修處
...
今天收到通知 說台灣已過保
我說明情況後 他回說是那保固原廠植入有誤
然後就沒有然後了
我說那你處理掉吧 他回說還是得寄回
...
我是覺得理由滿蝦的
原廠有這麼掉漆嗎?
不管是哪一方
專業度...
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→ marquelin1樓你只是沒凹到代理而已 看不出掉漆在哪 05/13 14:38
植入有誤若為真，那系統不就掉漆
我只是問能不能代送，他說可以所以寄了
又沒要求他得負責
→ s92412樓自己都知道過保了… 05/13 15:11
→ MrDisgrace3樓hmm... 05/13 15:12
kuijun2284樓貪便宜被發現後發文嘴原廠專業度… 05/13 15:22
balius5樓原廠保固≠代理商保固，原廠沒有全球保固那你就只能 05/13 15:25
→ balius6樓吃當地代理保固或自行RMA回原廠，代理商保固時間跟 05/13 15:26
→ balius7樓原廠保固時間是很有可能不一致的 05/13 15:27
→ cancelpc8樓美國可能本地保5年。透過代理商就是這邊的保固年限 05/13 16:17
→ cancelpc9樓有些代理商會跟原廠壓低保固年限，壓低買價。 05/13 16:18
cancelpc10樓上面的買價指代理商跟原廠減短保固壓低進貨嫁 05/13 18:37
libra101411樓還有縮保固減價這種事喔？ 05/13 18:40
andy19911312樓心得推 富基= = 05/13 19:18
→ Dcpp201513樓Toshiba很多型號在臺灣只有三年保吧？ 05/14 00:48
→ Dcpp201514樓有五年的可能都是企業碟。 05/14 00:48
→ Dcpp201515樓原po也沒講型號，所以只能猜是三年保的。 05/14 00:49
ctes94000816樓沒圖片是要通靈嗎？ 05/14 05:59
B098869808817樓瞎三小他就意思就是原廠網站查的只支援當地保 你海 05/14 07:47
→ B098869808818樓外就是跟代理商走 代理商又不是免費的他也有代理成 05/14 07:47
→ B098869808819樓本 你自己要請原廠把你當水貨且務必提供支援的態度 05/14 07:47
→ B098869808820樓才瞎吧 為什麼台貂常常預設以為每家都全球保阿？全 05/14 07:47
→ B098869808821樓球保的營運成本你要出？ 05/14 07:47
→ tshu22樓不知道能不能建議去美國，然後rma由美國代購接收（ 05/14 15:13
→ tshu23樓美買，BNS) 05/14 15:13
→ tshu24樓建議->寄去 05/14 15:13
balius25樓這件看起來代理商大概就1.第一線客服不清楚就答應代 05/14 16:33
→ balius26樓送2.確定不能代送後的回覆理由不好這兩點有改善空間 05/14 16:34
→ cutejojocat27樓那就自己申請原廠RMA寄去美國啊 發票日都過保了 05/14 23:47
→ thomaschion28樓客服權限太小，大概就只能基本應對 05/15 10:05
→ lug039129樓拆開來裡面的碟片可以當杯墊 非常特別也很好拆 05/16 09:34
→ andy19911330樓會有指紋 很煩 = = 05/16 20:21