來回一下自己的文章
先說明我知道有限終保的定義
本人是喜歡台灣製造的東西，寧可貴一點也願意支持台灣製造的產品
加上Tcell的小編常在ptt上回應，所以才購買Tcell的隨身碟
結論:寧可購買大廠牌的產品，有售後據點的產品
我的Tcell 4K Fire這次應該是第4次送修了
其實早在第3次送修時，客服就問我要不要退貨，我當時是直接拒絕
第3次送修回來放些影片檔進去後就很少用了
反而是我10年以上的創見32G隨身碟到現在還在服役中
在2025年過年前突然想到這支隨身碟，結果插上電腦閃個幾下就沒了
因為不想等太久，所以我都是採郵局掛號送修
送達後約2天冠元客服mail我:表示4K Fire已於2023年停產，無庫存可換
可以更換為4K Pro，不過終保就變成5年保固
如果不更換，可以申請退款
請我提供購買證明，如果沒購買證明就申請市價退款
後來本來想不然換4K EVO好了，速度跟終保我寧可選終保
速度不是我第一考量，我要的是穩定與保固
經查詢4K EVO在各網路平台也沒了，應該也是停產了
所以我決定退款好了
於是我就把當初在蝦皮3C直送的購買證明回傳
過2天後冠元客服打電話來說願意以1688元的價格退款
我聽到1688!?一開始想說算了沒差這幾百塊，本來想就直接退了
後來越想越氣，當初我買不只這個價格，換的品項是4K PRO
4K Fire已經停產，也查不到市價，那麼是否應該用4K PRO的市價退給我?
客服解釋因為電子產品會跌，我回說我要的是保固，這支隨身碟上市沒多久
就停產，我沒差這幾百塊，是你們這麼大間公司為了這幾百塊來跟我爭
保固條款很清楚有寫到保固不包含資料我很清楚
你們怎麼不去算我送修這幾次沒隨身碟可以用
我為了跑郵局，犧牲掉午休的時間成本?
雖然各家廠牌規模不同，大廠的有送修或維修據點
我之前購買其他廠牌的記憶卡或隨身碟，只要到維修據點有現貨就直接換了
不然就是維修據點幫忙寄送，通常有據點的至少在我下班都還有開
不像Tcell，為了早點寄到，我還要趕郵局下班前或中午午休衝郵局寄
感覺客服說不贏我就表示他今天是代理的，等明天承辦人上班再跟我聯絡
隔天客服來電表示用專案方式原價退還給我
總結論:還是找大廠，有送修據點的品牌
後來買Sandisk Extreme 512G的記憶卡跟金士頓讀卡機用
雖然寫入速度在我電腦前USB插槽只有80MB/S，與標榜130MB/S還有一段差距
不過對我來說已經足夠了!
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1739120348.A.034.html→ birdy5901樓已經算很好了 終保不等於永久 02/10 01:57
→ birdy5902樓大廠號稱十年保的 不到十年就停產缺料 而且只退殘值 02/10 01:57
→ Dcpp20153樓小廠用阿薩布魯的顆粒，應該說現在隨身碟用的顆粒 02/10 01:58
→ Dcpp20154樓都是最差的那些，能不要用還是不要，即使用也別存 02/10 01:58
→ Dcpp20155樓重要資料。 02/10 01:58
→ birdy5906樓這隻感覺體質特別糟 除了測速快以外問題一堆 02/10 01:58
→ Dcpp20157樓退殘值的牌子很多。 02/10 01:58
→ Dcpp20158樓最好的方式還是外接盒+SSD ，SSD挑大廠的起碼不至 02/10 02:00
→ Dcpp20159樓於是亂七八糟的顆粒，相對比較不容易壞。 02/10 02:00
B098869808810樓pro是它升級給你的 本來就只該退fire給你 是在氣啥 02/10 02:36
→ B098869808811樓== 02/10 02:36
linlongchau12樓Sandisk Extreme要用Sandisk讀卡機,隨便寫入都是100 02/10 03:45
→ linlongchau13樓多M ,你用別廠牌讀卡機7-80M本來就正常 02/10 03:45
BlackCoal14樓只有我覺得這樣的保固還能接受嗎？不過還是希望能不 02/10 06:40
→ BlackCoal15樓要用到保固是最好啦 02/10 06:40
ayanami0016樓我的 EVO已經被退錢了 02/10 07:52
ayanami0017樓Fire本身也是送修兩次 02/10 07:55
→ ayanami0018樓都是突然變成看得到讀不到 02/10 07:55
→ maniaque19樓我也是差不多,但我記得我不是 4K fire,是另一款低 02/10 08:40
→ maniaque20樓一階的,好像也叫 4k 什麼的....寫的規格比較低那隻 02/10 08:41
→ maniaque21樓放著放著,就壞了......就只好連著包裝跟發票返廠 02/10 08:41
→ maniaque22樓壞的方式就像樓主這樣 02/10 08:42
→ maniaque23樓因為規格比4k fire低一些,所以只能乖乖貼300換4kpro 02/10 08:43
→ maniaque24樓看到某樓了,對,我的是4k evo ,有蝦米水晶的 02/10 08:44
→ maniaque25樓另外,4k fire 的同級品就是 4k pro ,有問題嗎??? 02/10 08:45
→ maniaque26樓又不像sandisk 80 變800 降規,然後出個880 02/10 08:47
→ maniaque27樓4k fire 在usb 是當 hdd , 4k pro 也是如此 02/10 08:50
→ spfy28樓這款一開始韌體就有問題 其他款問題加起來都沒這款 02/10 09:45
→ spfy29樓多吧 我也是換回來之後不敢用了 02/10 09:45
FFSUPERTB30樓TCL的售後真的非常棒，還會補貼郵資，不愧是國貨之 02/10 10:32