Re: [請益] Lexar MicroSD卡無法格式化

硬碟

750

: 各位大大好
: 2021年在PChome購買的Lexar Play 1TB MicroSD卡
: 在過年前突然出現無法讀取 需格式化的情況
: 有用付費Tehnorshare 4DDiG救援
: 部分資料有備份出來 毀損的就放棄
: 備份完畢後, 決定要重新格式化
: 但是卻出現"磁碟有防寫保護"
: 無法繼續進行格式化
: 看PChome上面是五年保固
: 在Lexar RMA網站上也是寫五年保固
: 我有嘗試RMA填單
: 但是被駁回
: 想請問後續應該要如何進行?
: 感謝


前陣子小弟也掛了一張633x的512G 不過小弟順利 RMA惹

過程如下:

1.先去雷克沙的RMA網站註冊帳號

填寫一些基本資料

2.小弟4/8號註冊並申請RMA

4/10號上RMA管理看到被駁回
有點火了,
使用線上客服,客服告知mail有駁回原因,我就去看了

裡面有一段 會聯絡台灣同事協助...

接著有一個mail,教你如何排除異常...

3.我就把抓不到卡片的圖跟另外一張SD卡沒問題,證明設備是正常的傳給...

4.待對方確定以後,會請你把卡片「物理毀損」然後在跟收件資料傳一起給他....

5.然後寄出會mail台灣限時掛號的收據截圖...
(對...他真的在台灣..-.- )

小弟在4/14號早上已經有收到一張新卡惹....

除了RMA被駁回讓我有點不高興以外,剩下跟客服的溝通還不錯

另外,雷克沙在台灣還有辦事處,查了一下在內湖,或許有需要RMA的可以直接聯絡(?


以上資訊提供給版友...


另外,卡掛掉的時候買了一張Sandisk 1T的金紅卡...
才發覺已經沒有送轉接卡惹...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.218.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1681523136.A.A66.html
photoless1樓早就沒送了 只剩pro版還有 04/15 10:07
parislove32樓Ultra紅灰卡也沒附了 不過SanDisk轉卡品質普普 用過 04/15 11:55
parislove33樓不錯的是三星隨附 04/15 11:55
tomsawyer4樓閃屌max endurance 有送 04/15 13:02
andy1991135樓好文推 04/15 15:59
everlastt6樓抱歉我忘了回我被駁回原因 是因為正面掉漆太嚴重 04/15 17:11
everlastt7樓但是他的PLAY 1TB的正面漆真的很厚 我又很常插拔 04/15 17:11
everlastt8樓在取不出來的情況下會用指甲摳卡末端突起部分 04/15 17:13
everlastt9樓但我想我是不會再買這牌了 sandisk跟samsung都從64 04/15 17:13
everlastt10樓G一路一直買上來到1TB 也都沒遇到故障 且這兩排的印 04/15 17:14
everlastt11樓刷也從未有掉漆(主要是印刷品質) 04/15 17:15
everlastt12樓且我真的無法接受後面序號明明就他家的 說無法辨識 04/15 17:16
alan855tw13樓我是買Play的256GB 結果寫入速度會飄 04/15 22:59
alan855tw14樓加上曾發生過要求格式化 2次後就換別家的卡了 04/15 22:59
capik15樓應該是台灣能修,不需要RMA,直接台灣保固 04/16 10:54