[請益] 現在還有當天新品故障馬上換新品的嗎?

硬碟

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今天中午到藍色的那間買硬碟啦~

結果... https://streamable.com/2ycppm

除了叫很大聲之外 bios也抓不到

交叉測試 用舊硬碟 就一切正常

發現狀況 購買日當天當然要趕快去換阿~


人品不好 買到機王就認了

想說就多跑一趟

當天購買的新品 不是應該要馬上換新的1顆給你嗎??


結果... 拿到店家

開了一張保固內維修單據給我... 說5-7天會通知取貨


欸欸~~ 我是今天中午買的耶

晚上拿回去要換新品 結果居然是跑3年內保固流程...

現在都是這樣的嗎??


不要說3-7天內還要求立即換新品

只要求"購買日當天"可以直接換新品 有這麼難嗎??







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tomsawyer1樓 11/08 22:29
kuomika2樓樓上貼的要看下一行,須經原廠判定這一行就不適用 11/08 23:20
kuomika3樓直接更換 11/08 23:20
tomsawyer4樓呃...你這樣說 每個品項都要原廠判斷囉lol 而且退 11/08 23:28
tomsawyer5樓換貨跟保固流程應該是不一樣啦 不是要拿維修單的意 11/08 23:28
tomsawyer6樓 11/08 23:28
brianuser7樓順發的東西上面明明都有貼貼紙說新品故障需廠判阿 11/09 00:04
brianuser8樓你要馬上換富基的貨就去欣亞可以快換非欣亞買的也可 11/09 00:05
multidentata9樓原價屋 11/09 02:14
ltytw10樓也許實務上常發生 有一種故障叫作你以為有故障 之類 11/09 07:32
righer11樓就我曾經在鬼屋的經驗 有些產品不是說你想退就退 11/09 09:45
righer12樓有問題最保險就是給原廠判定確定有問題才退費之類 11/09 09:45
righer13樓的 不然出事情是員工或者分店要吸收 11/09 09:45
righer14樓現在就算你網購退貨 3C類產品基本上都還是會走原廠 11/09 09:47
righer15樓判定 判定完才退費不是嗎? 11/09 09:47
righer16樓消費者心理一定不爽 但我自己經歷過類似狀況後 我會 11/09 09:52
righer17樓篩選通路商和代理商 像聯強我個人本身算是拉黑了 11/09 09:52
righer18樓像通路商我是都覺得無論鬼屋 佛堂 揪甘心處理態度 11/09 09:53
righer19樓基本上不會差太多就是了 11/09 09:53
righer20樓3c產品有問題退的乾脆的應該就原價屋 至少他們願意 11/09 09:55
righer21樓吸收這部分的風險成本 你看他們網站賣得福利品大概 11/09 09:55
righer22樓就得知一二 11/09 09:55
crono023樓原價屋部分就是有確定屬於新品不良而不是偶發狀況 11/09 10:13
crono024樓時間內就可以退換貨 11/09 10:13
crono025樓有些要求原廠判斷就真的是不想單被打槍的風險 11/09 10:14
crono026樓很怕就是回店家東西又正常 USER堅持就是DOA廠判 11/09 10:16
tomsawyer27樓要廠判是沒差 問題是不能走rma流程 看看回來的是不 11/09 12:49
tomsawyer28樓是良品包裝 11/09 12:49
cor1os29樓去有快換的原價屋or欣亞吧 11/09 16:30
kajagugu30樓9月在原價屋買了筆電 當場驗機正常 回家發現電池 11/09 18:19