這是一個從我自己開始犯的錯,接著開始一連串我好棒的故事
禮拜三買了一個PCHOME 24H的東西要在昨天當同事的生日禮物
結果我明明有把住址改成新家住址,但前天還是送到舊家去了(我已不住在那邊)
昨天早上我才發現,然後趕緊在早上7:30打電話去給前一天的值班警衛(沒錯,我還有舊
家警衛的電話)
他還在睡覺,他說他有收到,我說我等等去拿
ꀊ接著我9點半就外出一下去舊家拿包裹,然後當天的警衛說,郵局半小時前來送信,因為
昨天警衛寫送錯地址
所以她怕這包裹很重要,幫我退了...(怕很重要應該要打給我,不是退了吧@@)
她也提供一個好辦法,叫我去路上繞繞,看能不能遇到一個騎摩托車的郵差(爆青筋)
ꀊ她的辦法太好了,所以我用了另一個辦法就是打電話去給中壢快捷股
中壢快捷股的客服很快地釐清問題,她說投遞的話會是平鎮投遞股處理的,
於是要我打去平鎮投遞股
接著平鎮投遞股的客服何小姐幫我查了包裹號碼後,發現是PCHOME的包裹,
馬上說要幫我轉窗口
轉回到了中壢快捷股的包裹窗口...
解釋了一次,我已經不住在平鎮,但我今天拿包裹被警衛退了,
所以想找今天的郵差跟他當面領取
(以上這段解釋接下來會用"我好棒"代替)
聽完"我好棒"之後,中壢快捷股窗口說,要打去平鎮投遞股問問看是哪個郵差
於是我又打回平鎮投遞股客服何小姐那邊,我解釋了一次"我好棒"後,
她十分不好意思的說,幫我轉另一個窗口
然後我跟另一個窗口說了一次"我好棒"後,轉到了三樓的窗口
我跟三樓的窗口說了一次"我好棒"後,她說不知道郵差的電話,
但兩點後郵差會回來,那時候我再打電話問問看
ꀊ(兩點到了)
我打過去平鎮投遞股,是一位吳小姐接的,我才講完"我好.."她就知道我要找包裹,
幫我轉去另一個窗口
因為今天講了太多次"我好棒",所以這次我有了一個小聰明,我跟窗口說我PCHOME的包裹
被退了窗口說,喔PCHOME不是我們這邊...,於是...我被轉去中壢快捷股...
ꀊ此時,我嚇死了,我怎麼會又重頭開始了~~~~
中壢投遞股這位先生聽起來很專業,當我說完關鍵字PCHOME之後,他直接說:
寫錯地址我們這邊無法更改,要等PCHOME收到後,你再到它們那邊改
(沒錯,我心中此時無聲的吶喊已經響徹雲霄)
我耐著性子,再說了一次~~~"我好棒"~~~
中壢快捷股的這位先生說:
喔我懂了,最佳解就是請請平鎮投遞股送去平鎮的郵局,你再去領,這樣不用再付費,也
方便
(果然聲音不會騙人,專業啊~~)ꀊ我給你一個電話,你打去那邊問,我說請問是平鎮投遞股的電話嗎?
ꀊ然後平鎮投遞股的吳小姐接了起來,他上一次只聽到了"我好~~",就把我轉走,
我再一次講完整段"我好棒"後,跑到了剛剛聽到PCHOME就把我轉到中壢的那個窗口...
他跟我要了包裹號碼,查了一下說已經投遞成功,此時,我請他聽完"我好棒"
他說,請我稍等,他去幫我問郵差
ꀊ平鎮郵差說:他路上遇到中壢郵差,就把我的包裹交給中壢郵差了,所以他不知道目前狀
況了
(呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵)
(所以還是回到了中壢快捷股那邊了)
(最佳解已經無解了)
平鎮窗口後來幫我聯絡,他說他有跟中壢快捷股說,等晚上中壢郵差回到快捷股,
再看看怎麼處理
昨天晚上下班後我打到中壢快捷股人都下班了
今天早上深怕他們手腳很快退回PCHOME
早上八點就打電話過去問
想當然事情ㄧ定很幸運的ㄧ樣不幸運
八點沒人接 八點半沒人接
九點沒人接,九點半終於有人接了
果然手腳很快東西已經不在中壢快捷股了
只是幸運又再度降臨 他們把東西丟到某個郵局
要我自己去郵局領
太讚了 我弄錯的地址 當然我也被這一連串的轉來轉去惩罰了 特別感謝平鎮投遞股的何
小姊
每次接到我被轉過去的電話都會親切的應對我
算是給我不少勇氣說
“我好棒”
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