[恍神] 馬拉灣訂票

笨板

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因為週末要跟3個朋友去馬拉灣玩,
上網查了一下馬拉灣是否有票價優惠,
意外發現xx網有$550的票(現場買的票好像是$650),
而且可以去朝馬現場取票,
於是開啟了以下的事端。

[第一次打電話]
客服(女): 你好~
我: 請問你們台中朝馬的營業時間是到幾點呢?
客服(女): 到6點喔。

6點我還沒到朝馬呢 ...
看了看訂票資訊,好像可以用掛號配送,
也才加$35而已,還是挺划算。
所以就上網填寫了訂單,
3張票($1650)加掛號($35),
送出之後,咦?沒有匯款帳號?

[第二次打電話]
客服(男): 你好~
我: 你好,我剛剛有送出訂單,但我沒看到匯款帳號耶?
客服(男): 請您看看網頁左下角,有匯款資訊喔。
我: 喔喔好的。
客服(男): 提醒您如果是用掛號配送的話,要記得連郵資一起匯款喔。

原來在左下角 ...
怎麼都標示不清阿(其實是自己沒認真看)。
於是點了匯款資訊,用手機匯了$1650,
想打電話跟客服確定有沒有收到匯款。

[第三次打電話]
客服(男): 你好~
我: 你好,我剛剛有匯款了,要怎麼跟你確定成立呢?
客服(男): 請您去網頁的右上方,填寫匯款資料喔。
我: 喔喔好的。

掛上電話一邊抱怨為啥流程這麼複雜,
點開匯款資料填寫單,填到一半發現 ...

靠北,我忘記匯掛號費了。

「要記得連郵資一起匯款喔」
「要記得連郵資一起匯款喔」
「要記得連郵資一起匯款喔」

腦中迴盪著客服的親切提醒,
迅速補匯款掛號費 $35,
填寫了匯款資料(備註有兩筆匯款),
又硬著頭皮打電話給客服。

[第四次打電話]
客服(女): 你好~
我: 你好,我剛剛第一次匯款忘記匯款掛號的費用,後來補匯可以嗎?
客服(女): 我幫你看看喔。
我: (尷尬的等待)
客服(女): 有收到兩次匯款資訊喔,那今天應該就會幫你寄出了。
我: 好,謝謝你!

呼,總算了結這件事情,
老是犯這種錯誤,真應該把這事跟我那三位朋友分享 ...

恩?三位?
我剛剛訂三張票??????????

[第五次打電話]
客服(男): 你好~
我: 你好...(心虛) 我剛剛有訂三張馬拉灣的票,訂單也成立了。
但我想改成 4 張,可以一起掛號嗎?
客服(男): 你是 陳xx 先生嗎?
我: ... 對 (居然不用查就知道我的名字了QQQ)
客服(男): 那請您重新下一張訂單,在匯款資訊備註三次匯款紀錄,
前一張訂單我會幫你取消唷。
我: 好的,非常感謝你。

掛上電話,揮之不去的是客服隱忍的笑意,
重新下訂4張加掛號,
然後匯款$550,填寫匯款資訊。

但我不敢再打電話給客服了。

有圖為證。
https://i.imgur.com/EVXx1Qf.jpg

https://i.imgur.com/FibprA4.jpg

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bosyuan1樓訂票的人很辛苦(拍拍 07/23 12:11
ballcat2樓匯費就多少了,財金公司感謝你 07/23 12:49
augustwu3樓momo有在賣兩張票1080...四張票要2180???... 07/23 13:16
uc353554樓真的滿笨的... 07/23 13:36
uc353555樓而且其實還有更低的價格...你這幾次匯款手續費加起 07/23 13:38
uc353556樓來真的有省到嗎XDD 07/23 13:38
Reborn08177樓也太迷糊 07/23 14:36
rsps10088樓有些有免跨轉,但還是有笨有推XD 07/23 14:54
vralgo9樓只要馬拉灣的話,全聯app有買一送一750 07/23 15:01
A534313810樓客服一定會跟他朋友分享你的事蹟 07/23 15:02
pinkbb11樓推一個 促進觀光 07/23 15:19
oxhill12樓一直以為馬拉灣在外國.你在訂機票.不對.機票怎麼可 07/23 15:59
oxhill13樓能這麼便宜.. 07/23 15:59
FlorisC14樓糟糕看推文發現還有更便宜會不會更QQ...XD 07/23 16:07
pplluu15樓樓上是以為馬尼拉嗎xD 07/23 16:07
rsps100816樓全聯那個害我有想說去玩看看XD 07/23 16:11
Ts1047617樓訂票辛苦了~ 07/23 16:17
HappyHarby18樓看著都覺得累 07/23 16:55
flowersuger19樓說馬尼拉的那個XD 07/23 17:07
serenayo20樓客服:又來了 這個陳先生是要打幾次電話啦 07/23 17:43
qoo6060621樓感謝你活絡客服辦公室的氣氛 07/23 17:56
wendyks23422樓還好你沒在玩的當天才發現少一張 不算太笨 07/23 18:06
piglooky23樓還好 不是在收到票發現少一張 07/23 18:29
pinny24樓全聯app的馬拉灣票很便宜! 07/23 19:23
itskwc25樓還有比全聯app便宜的嗎?XD 07/23 20:01
fafanovelist26樓原來是你!! 07/23 20:36
jjse27樓感謝你 07/23 20:45
lika3228樓 07/23 20:48
lika3229樓幫你補個圖 07/23 20:48
std910866e30樓初老 07/23 20:55