跳脫健康框架,穿戴式裝置的下一個聚焦是朋友角色的陪伴功能?AI項鍊横空出世
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當我們還是孩子的時候,大多數人都有一個想像中的朋友。當我們獨自玩耍時,當我們害
怕或悲傷、快樂或興奮時,有人可以傾訴。如今社會變遷,孤獨的人變多了。美國一家新
創公司設計一款不是生產力中心的AI穿戴式產品,即是以陪伴為名,掛在人們脖子上的AI
項鍊(AI-powered Necklace),亦可稱之為AI吊墜(AI-powered pendant)。
隨著科技業推動更多的AI互動,既然在生產力AI產品上,打不過蘋果和其他業者,何不從
心理出發,AI陪伴的未來似乎是一條可行之路。這款名為 「朋友(Friend)」項鍊售價99
美元,預計於2025年推出。
「Friend」不像其他以生產力為中心的廠商之語音助理,透過不斷聆聽您所說和所做的一
切,由Anthropic AI的Claude 3.5語言模型提供演算,自發性地以簡訊回覆您的要求。這
種透過與您的「Friend」交談並進行積極對話,就像朋友一樣隨時在您的身旁傾聽而給您
支援的AI項鍊,是由Nest恆溫器背後的公司Bould所設計。
雖然「Friend」看似小眾產品,但它加入了不斷發展的AI驅動的穿戴式和手持式裝置生態
系統,期望在消費者的日常生活中爭奪一席之地。
隨著Rabbit R1和Humane AI Pin的災難性推出,讓以AI為設計中心的AI裝置面臨著許多挑
戰。但是「Friend」比起前面兩項AI裝置最不同之處,就在於其不想取代智慧型手機的便
利性或其他以健康為中心的智慧手錶和智慧戒指產品。「Friend」只是想以陪伴為出發,
讓人們在孤獨或需要幫助的時候,能夠抒發心理的鬱悶或獲得良性的建議。
有專家就表示,像「Friend」AI項鍊這樣的穿戴式AI裝置可能會大幅改變零售業格局。這
些永遠存在的AI伴侶可能很快就會在人們耳邊低語,並進行個性化產品建議。其可以根據
無意中聽到的對話指導您進行交易,或者促使您根據您的心情進行購買。
對於零售商來說,這是一個潛在的即時消費者數據金礦,可以實現超針對性的行銷和產品
開發。但AI、商業和日常生活的這種緊密結合引發了有關隱私和消費者自主權的危險訊號
。廠商如何拿捏平衡,正考驗著廠商的智慧。
如今成功打動人心的雷朋Meta眼鏡,就是找到自己的定位,進而吸引人們目光。那麼「
Friend」能否在AI演算法下,真正做到人們無意識AI項鍊的存在,進而成為人們真正的夥
伴,就看其2025年推出產品時,消費者的回饋了。
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