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Siri竊聽用戶對話 蘋果31.3億和解
2025/01/04 05:30
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蘋果語音助理Siri涉偷聽私人對話，用戶集體訴訟纏訟5年，蘋果同意支付9500萬美元與
原告達成和解。（美聯社）
〔編譯魏國金／綜合報導〕蘋果語音助理Siri涉偷聽私人對話，不僅侵犯用戶隱私，且將
對話傳遞給廣告商等第三方，而遭用戶提起集體訴訟，經過五年的纏訟，蘋果同意支付九
五○○萬美元（約三十一．三億台幣）與原告達成和解。
涉侵犯隱私 將私人對話傳遞給廣告商
路透報導，該初步和解已提交給加州奧克蘭的聯邦法院，並須由美國地方法院法官懷特（
Jeffrey White）批准；該案律師提議二月十四日在奧克蘭舉行庭審。
iPhone、iPad、HomePods或其他蘋果產品的用戶在五年前提出集體訴訟，指控蘋果公司時
常在他們無意中啟動Siri後，記錄他們私人對話，並將這些對話透露給廣告商等第三方。
語音助理通常在人們使用「觸發詞」，例如「嗨，Siri」，才會做出回應。兩名原告說，
在他們提到喬丹球鞋與橄欖園餐廳後，引發相關產品廣告的推播；另一名被告說，在他私
下與醫生討論某品牌的手術療法後，就接到該品牌廣告推播。
估每產品最高可獲賠658元
該集體訴訟涵蓋期間從二○一四年九月十七日至去年十二月三十一日為止，亦即始於蘋果
推出「嗨，Siri」功能，而該功能被控導致未經授權的錄音；如果該和解案批准，數千萬
相關消費者可參與控告，而每個內建有Siri功能的產品，例如iPhone與蘋果手錶，或許可
獲得最高二十美元（六五八元台幣）的和解金。
在最新一期的會計年度中，蘋果淨收入達九三七．四億美元（三．○九兆台幣），九五○
○萬美元的和解金僅是其九小時的獲利。蘋果在同意和解時否認有任何不當行為；該和解
協議也要求蘋果證實其已刪除任何偷聽到的談話，以及蒐集聲音數據，並得改善Siri使用
方式，讓使用者有明確的選擇。
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