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2023年1月15日
微軟推休假無上限,為何員工不買單、反而爽到老闆?從Netflix看前車之鑑
微軟(Microsoft)宣布將調整休假規定,提供美國員工「休假無上限」,稱之為「自由
裁量休假」(Discretionary Time Off)。微軟考慮施行無上限休假制度已有數年,人資
長表示,現在的工作方式、地點和時間都產生巨大變化,將休假改為更靈活和彈性的模式
,是非常自然的下一步。
但據《The Independent》報導,不是所有微軟的員工都看好「自由裁量休假」,畢竟在
沒有約定特休天數的情況下,在這個科技業大裁員潮中,一旦被裁員,就沒有約定好的假
期可以換成薪資補貼。
去(2022)年高盛(Goldman Sachs)集團也宣布其總經理、合夥人層級者,將會獲得「
無限休假天數」,一般員工則是每年至少得休15天,且其中5天還必須是連續的。《紐約
時報》形容這間過去以強勢作風著稱的企業,彷彿搖身一變對員工最好的美國企業之一。
無限休假制的概念並非新鮮事,尤其在科技業更是常見,包含Netflix、甲骨文(Oracle
)等知名公司都採用了類似的制度。 不過,取消了休假天數的限制之後,員工實際上真
的會過得比較快樂、更有動力嗎?
員工不敢休假,給再多天數都沒有意義
從各種調查、研究中來看,這件事也許沒有想像中來得幸福。《華盛頓郵報》引述了一項
非學術研究,一般制度的公司中,人們每年平均會休息15天,但在導入無限休假制的組織
裡,員工平均卻只會請13天的假期。
這項看似體貼員工的制度,之所以無法發揮其效果, 主要原因在於員工反而更不敢休假
。 《華盛頓郵報》指出,美國旅遊協會定期對員工與主管調查發現,多數管理階層,都
相信適當的休假,可以幫助團隊維持工作動能,且都自認鼓勵部屬休假。
回過頭看看員工的心聲,卻出現了相當大的落差。多數受試者提到,他們鮮少從主管那邊
得到休假相關的訊號,而且當沒有任何一位高層作為表率、真的執行無限休假制時,他們
自然會難以「享受」這項福利。
除此之外,來自組織、上層的業績或 KPI 壓力,同樣是阻止休假的障礙 ,假設碰到老派
的主管,休假可能會影響他對你的觀感,或一方面督促你請假,另一方面又不斷揮舞鞭子
、強逼達標,讓人無法好利用假期。
前高盛合夥人威廉·格魯弗(William Gruver)便質疑無限休假制的效果,他認為員工即
使請了特休,也只是換個地方工作罷了。富國銀行(Wells Fargo & Company)分析師麥
克·梅奧(Mike Mayo)也認同這個論點,他認為比起讓員工享受福利,高盛此舉更像是
為了營造溫和的企業形象。
無限休假制的反面:省下「未休假」薪資折抵,減輕雇主人事成本
《紐約時報》接著說明,提昇雇主品牌之餘,無限休假制還有個對企業主的好處:節省成
本。根據台灣《勞基法》規定,員工離職前未休完的假期,應折算為工資,在美國同樣有
類似規定,但這經常成為公司的潛在財務負擔。
假如把美國員工未使用的帶薪假期換算成薪資,所有雇主等於積欠了將近3000億美元(約
新台幣8兆9000億元),且因為薪資較多的中高階主管,通常會剩有大量假期,等於離開
時,公司就得支付不少成本。然而,轉為無限休假制即可「繞道」,由於員工並非擁有固
定天數,離職時沒有所謂「未使用天數」,自然無需支付相關費用。
所以無限休假制,到底造福的是員工還是雇主?最終仍得視管理階層如何看待這件事情。
美國人力資源管理協會(SHRM)提到,真正理想的無限休假制,是設計成更加彈性、員工
更有自主權的方式,讓他們能隨時依照自身需求,無論是與家人相處、看醫生,或是來場
抒解壓力的旅行,比起只是請假系統上毫無限制的數字,更能讓員工實現「休息是為了走
更長遠的路」的目標。
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