麥肯錫預估生成式AI會增加全球經濟2.6至4.4兆美元,並讓全球進行創造力時代
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根據麥肯錫公司的報告發現,生成式AI 可以為全球經濟每年增加2.6兆至4.4 兆美元的
GDP,這相當於增加一個生產力規模與英國相當的全新國家。其實,這一預估數字比起
2017年麥肯錫的預估還要上升了15%至40%,這是由於大型和小型企業對生成式AI工具的快
速接受和潛在案例不斷提升之故。
此外,麥肯錫發現當前的生成式AI和其他科技有可能使工作活動自動化程度更高,進而取
代員工60%到70%的時間。不過,這不意味著會形成大量失業。因為透過這些技術,可以大
大加快執行工作的速度,並且比現在執行的更精確。這也就是讓全球經濟的生產率每年增
加0.2到3.3個百分點的關鍵。
然而,麥肯錫認為工人將需要學習新技能,甚至有些人會改變職業。如果可以管理工人的
轉換職業和其他風險,生成式AI才可以為經濟成長做出實質性貢獻,並支持一個更永續、
更具包容性的世界。
麥肯錫對於當前工作場所自動化的預估是,現今一半的工作活動可以在2030年到2060年之
間實現自動化(中位數為2045年),當然有機會比其預估(以2045年為預估年分)還要提
前大約十年。
生成式AI和大型語言模型(LLM)的逐步流行,與先前一般AI、機器人和自動化技術提高
製造、建築、工程、運輸、採礦和搜救等工作效率不同的是,其對某些類型的白領,即所
謂的知識工作者角色和任務有了更大的衝擊和改變。例如:其可協助創作出更好的藝術品
;寫出更好的書;製作一部更好的電影等。
從工作內容來看,麥肯錫的報告發現四種類型的任務——客戶營運、行銷和銷售、軟體工
程、研發,可能佔據生成式AI附加價值的75%。例如:生成式AI可支持與客戶互動的能力
,為行銷和銷售進行生成式創意內容,以及根據自然語言提示生成初始程式草稿、進行程
式更正和重構、根本原因分析和生成式新系統設計,以及生成式AI將幫助產品設計師通過
更有效地選擇和使用材料來降低成本。
總體而言,麥肯錫將生成式AI視為“科技催化劑”,推動產業進一步走向自動化之旅,同
時也釋放了員工的創造潛力。如果這一切順利的話,人們將進入創造力和創造者的時代。
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