PC 產業再回春，能否靠 AI？
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疫情紅利曾讓 PC 市場掀起久違波瀾，但隨著換機潮退去、宏觀環境趨於嚴峻，PC 市場
連二年低迷，如今 AI PC 又再度奪取市場期待的目光，殷殷期盼 PC 市場能再一次回春
。不過 PC 市場能否藉由 AI 再現風華，還有很多未竟之處需要克服。
AI PC的出現在於欲處理二個核心問題，首先是用AI賦能使用者。AI PC將具備機器學習能
力，用以提升工作狀態下的生產效率，以及個人化經驗的全面擴張，也就是宏碁董事長陳
俊聖所說的從search（搜尋）變成ask（詢問）的過程，使用者透過這樣的轉換，與AI互
為主體，達成能力的飛躍。
其次是使用者的隱私問題。隨著使用者藉由AI達成能力的提升，AI經由學習揉合了使用者
千絲萬縷的個人化命題，也就是經由學習後的AI PC被灌注專屬於使用者像是工作內容、
喜好、個性、能力等私密特徵，其特殊程度將不亞於類似指紋這樣的獨一無二，因此AI運
算不能上雲，只能在本地進行，以確保隱私資料的安全性。
為了讓使用者能夠被AI賦能又同時具備隱私安全，AI PC成為解方。它又因此延伸出二個
關鍵，也就是華碩共同執行長胡書賓提到的，AI硬體（晶片）以及應用軟體。AI晶片必須
能夠在本地端就進行推論，執行各種應用，達到低延遲又能保障資料安全；應用軟體則決
定AI晶片的天花板在哪，也是使用者買不買帳的關鍵。
晶片方面，Intel近期推出代號Meteor Lake的Core Ultra處理器，其整合了AI人工智慧運
算的NPU，可用於AI推論。其他包括AMD推出Ryzen AI，同時手機晶片大廠高通、聯發科也
要跨入AI PC領域。
應用軟體方面，微軟作業系統的Copilot已經導入Windows 11，而Microsoft 365 Copilot
也已經推出，與微軟的辦公室軟體整合，可運用AI執行各種應用。目前微軟Copilot已導
入各大企業，根據使用者反饋，有70% Copilot 使用者表示其工作效率有所提升，68%使
用者認為有助於提升其工作品質，68%使用者表示有助於激發創意流程。並有77%使用者表
示，一旦使用過Copilot會持續使用。未來將有更多軟體業者加入AI應用戰場。
各家PC品牌大廠包括宏碁、華碩、戴爾、聯想等都計劃推出AI PC，預期要到明年下半年
，市場上才會陸續出現相關產品。
華碩表示，預估明年AI PC市場達個位數滲透率，而2025年是否能達到雙位數滲透率，則
要看明年產品推出後，消費者的體驗情況以及技術成熟度而定。
品牌大廠不約而同認為，AI PC並非某一個時間點會突然爆發加速普及化，而是一個漸進
、來回確認的過程，無法一蹴可幾。
宏碁總經理簡慧祥先前表示，AI PC的殺手級應用還需要時間發展，要先有工具，才會出
現使用者體驗，然後再進一步修改工具，這是一個過程，最後大家都覺得非常好用，趨勢
才會形成，是evolution（演進）而非revolution（變革）的過程，現在預測何時會爆發
都還太早。
以整體市場來看，全球PC市場經歷連續兩年下滑之後，隨著庫存調整告一段落，加上升息
循環進入尾聲，以及2020年疫情帶動的換機潮已經歷逾4年時間，有機會在明年展開新一
波換機需求，另方面，微軟作業系統Windows 10也將停止技術更新，有助於換機需求顯現
，同時，儘管AI PC目前尚缺乏使用者反饋，明年還較難對PC市場有大幅度貢獻，但預期
早期參與者將具有少量購買需求。根據研調機構預估，明年PC市場將重返成長，達到低個
位數至中個位數的增幅。
包括品牌廠華碩、宏碁，以及ODM廠廣達、仁寶、緯創、英業達、和碩等廠商，明年營運
表現都有望同步回溫，而AI PC能否為PC市場帶來更大的貢獻，供應鏈普遍認為，明年一
整年都會處於產品與市場雙向溝通的觀察適應期，最快要到2025年才有機會發酵。
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