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藥單上標註「媽媽是婊子」令人傻眼 部立基隆醫院回應了
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藥單上標註「媽媽是婊子」令人傻眼 部立基隆醫院回應了
https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2024/04/24/4652224_1_1.jpg李姓女子帶兒子到基隆醫院看診,處方箋過敏史卻被標記不雅字眼。(李姓民眾提供)
2024/04/24 21:36
〔記者盧賢秀/基隆報導〕基隆1名李姓女子因孩子發燒,今天(24日)上午帶著孩子到
衛生福利部基隆醫院(簡稱基隆醫院)小兒科看診,拿藥時發現藥單過敏史的地方竟標註
「媽媽是婊子!」讓她很傻眼,護理師也很納悶連忙道歉,醫院則表示可能是系統出問題
。
李姓女網友在臉書社團貼文表示,6歲兒子因發燒,20日帶他到基隆醫院急診室看診,都
沒有問題,今天上午9點帶孩子到該院小兒科看門診,拿著藥單要去領藥時,仔細一看藥
品下方過敏史區域竟標註「媽媽是婊子!」令她很傻眼,覺得很好笑。
李女說,她不曾跟醫護人員吵架,覺得應該是「複製貼上!」她回到小兒科問護理師,護
理師也很納悶,一直向她道歉,說可能是醫院的系統有問題。
李小姐說,很多人勸她提告,她不是那種會跟人吵架的人,認為不需要,就算了吧。
有網友認為「太誇張了」、「應該是失誤,當作笑話就好了」,還有人說,「醫護人員或
櫃台人員遇到奧客或者機車的病人,都會在備註打這個客人的綽號」。
基隆醫院人員表示,門診護理師表示並未鍵入不雅字眼,不清楚為什麼會出現在處方箋上
,當下即先向民眾致歉,並重新列印處方箋給民眾。
基隆醫院資訊室已請廠商確認民眾病歷使用情形及查對異動紀錄,目前了解醫護人員未有
鍵入不雅字眼等情事。若查有人員涉案屬實,本院亦絕無寬貸,必將予以嚴懲。
該院社工室持續透過電話關懷民眾,為造成民眾心理不適致歉,也請民眾不要妄加臆測,
以免造成民眾及醫護人員二度傷害。
新聞連結:
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4652224心得:
這也太狂,所以醫院的系統可以自行輸入其他的文字嗎?
有沒有相關工作的鄉民可以解惑?
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1713966563.A.965.htmlwillow1樓過敏史不一定是該家醫療院所輸入的 04/24 22:15
→ littlewren2樓這種事也能上新聞,台灣新聞界沒救 04/24 22:40
→ littlewren3樓了 04/24 22:40
→ jameshcm4樓yo~ 04/24 22:42
rindesu5樓好險沒加個臭字 04/24 22:55
warfarin6樓應該是要註記特殊客人結果錯欄位 04/25 00:07
→ restinpeace7樓噗~懂得都懂 04/25 00:25
→ ashkaze8樓這回應超智障 04/25 03:14
→ dong5319樓加害人很愚蠢也很過分,但是受害人 04/25 07:57
→ dong53110樓說的不會跟人吵架太自我感覺良好 04/25 07:57
→ dong53111樓另外系統本來就可以輸入文字,常常 04/25 07:58
→ dong53112樓會有用藥的補充說明或是提醒 04/25 07:58
→ dong53113樓之前做過電信客服,系統也可以標記 04/25 07:59
→ dong53114樓奧客,提醒下一個接線者小心應對 04/25 07:59
→ dong53115樓應該就是內部註記填錯地方 04/25 08:01
Townshend16樓過敏史人員可以自行輸入 看過很多被 04/25 08:40
→ Townshend17樓標註ok(奧客)的 04/25 08:40
daye8718樓一般行政備註啦 04/25 08:43
→ justin20042819樓現在醫生素質越來越低了 04/25 08:48
→ justin20042820樓都上新聞了 然後說自己人很好? 04/25 08:49
→ sigma030721樓提告求賠償 就好 04/25 08:52
aaaop91522樓哇還加! 04/25 08:59
mira23樓XD 04/25 09:07
→ b020candy24樓年輕人都覺得小小惡作劇無傷大雅 04/25 09:12
→ sheep012125樓怎麼會覺得服務業都沒人有小本本在 04/25 09:22
→ sheep012126樓記誰是奧客?那個太太如果自己也有 04/25 09:23
→ sheep012127樓工作,我不信她們工作裡都沒有那種 04/25 09:23
→ sheep012128樓提醒你誰是奧客的東西,今天笨就笨 04/25 09:23
→ sheep012129樓在把東西印出來後沒檢查被人發現啊 04/25 09:23
jennyfish10230樓會用中文註記真的很笨,奧客要寫個O 04/25 09:43