*更新店家
台中的WENS 維思
既然大家都要求公布那就來公布
內容也都真的，只是分享經驗罷了
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各位連假愉快～
今天想來分享一下我在51連假遇到的染髮崩潰旅程
以下文長
在連假第一天，想說來染個新髮色，隔天開開心心出門去（殊不知這是一個悲劇的開始）
第一位設計師，以下稱為A設計師
一開始溝通的時候，我拿了這個理想案例圖（目前頭髮長度跟案例長度差不多都中長髮）
https://i.imgur.com/UqwXWCE.jpg
A設計師說你這個下面可能要漂到兩次喔
因為有可能會卡色，所以要退乾淨
我聽到OS 疑 要這麼多次？
之前有在原店漂過（雖然範圍很小）
髮質有點乾但都可以接受，一年來也沒有特別注意護髮，想到才護也沒有感覺特別毛躁或乾
因此我認為這次漂髮的範圍變大的話，那我再多注意護髮就好了吧！
而且資生堂品質滿好的，就決定好吧～染！
於是我從下午6點多坐到11點多的時候...
（店家營業到12點）
洗完頭起來時我看到鏡子的時候覺得顏色不妙？
也太淺太亮
拿起眼鏡想看清楚
這時候第一次跟A設計師反映顏色好像不太對
他直接說你要不要等我吹乾再看
眼鏡先拿下來(內心覺得是在趕下班嗎==)
結果我就傻了，呆坐在那邊看他吹
但就連近視的我都可以發現那個髮尾顏色非常亮根本不是案例的顏色
然後我就半崩潰了…
A設計師趕緊說
髮色都還可以調拉～你先不要哭
可能剛顏色停留的時候時間太短
答應會再染一次顏色上去
最後顏色上完時
A設計師說會剪掉一些髮尾喔，調整一下
但我這時候只顧著只在意顏色
後來發現根本就被剪掉快20公分…直接變短髮
但因為時間已經凌晨1點了
我也覺得累，想說好吧先這樣 結帳
A設計師幫我打了9折，總共5760元
（所以他其實也覺得染失敗才主動給折扣？）
回到家我認真照了鏡子
哇！左邊頭髮沒剪好缺一個洞是怎麼回事…
於是馬上傳賴給A設計師
說頭髮沒對齊，明天回去修
此時此刻內心已崩潰
推掉明天的行程無臉出門，失眠一晚心情差到爆
這樣要花我5千在跟我開玩笑嗎？
https://i.imgur.com/DPOCCe9.jpg
https://i.imgur.com/zDDtAnS.jpg
https://i.imgur.com/NSUBjV4.jpg
隔天自然光下拍照再確認一次
果然顏色不均勻，深色交接處還卡一圈黃色
左右邊顏色不一樣
而且左邊是被狗啃嗎…這個剪頭髮的技術…..
我徹底無言
隔天到了店裡我先跟店長溝通
然後換B設計師補救
畢竟再剪壞我就沒頭髮可以修了…
最後就是店長答應頭髮修到好
送保養課+色乳調整顏色
以不傷害髮質的方式做調整
於是乎又從下午2點坐到晚上7點
你問為什麼坐這麼久？
呵呵因為換了B設計師後並沒有比較好
B設計師技術什麼的都好
但就是可能要修一下色彩學
第一次調整完我的髮尾居然出現綠色？！
我真的無語了
無論是對話或案例照片絕對沒有提到綠這個字眼
連續兩個設計師的失誤
後面我真的心死
覺得我也不求顏色了
給我一個正常的髮型跟顏色就好
最後成果，怎麼看都跟原本理想完全不一樣
顏色不一樣、長度不一樣、髮質也回不去了
只能自我安慰是年輕的學生頭呢！
https://i.imgur.com/mR48BGg.jpg
最後店長給我的感覺就是
藏不住的傲慢，幾乎臭臉
表示兩個設計師的失誤，他自己也不知道要說什麼….
你要這樣跟他們切割？！
對客人來說你們是一體的好嗎…
我自認在店內沒有任何發飆生氣
但店長臉比我還臭
該生氣的是我吧？！！
你只在乎店裡虧錢嗎？你過個兩天業績就回來了吧
但我頭髮被弄成這樣已經不可逆了喔
犯錯了，大方承認很困難嗎？
至今沒有得到一句真心誠意的道歉
那我要求全額退款理所當然吧？
（最後是有成功全額退）
其實這間店我一年前有來染過
很滿意成果，髮質什麼的也都很好
但原設計師沒做了...
沒想到同間店換個設計師結果差這麼多
以上經驗分享
期望大家在染髮這條路上慎選設計師QQ
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