Xboxone安裝迪士尼+無法開啟

XBOX

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入題按了開啟後都沒反應請問是什麼問題呢？
https://i.imgur.com/x0vYoiX.jpg

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gogolct1樓關機之後拔插頭重開機試試看 12/22 21:56

jokywolf2樓對不起，我還在想「無法開啟」是哪個app…… 12/22 23:19

wezmag3樓我也以為是兩個app 12/23 07:39

et0549874樓應該要寫迪士尼普拉斯 12/23 09:13

bakedgrass5樓兩個app XDDDD 12/23 09:41

→ kisweet9996樓你是從 "我的應用程式" 裡面去點選的嗎 ? 12/23 10:20

→ 本人7樓謝謝各位解答！找到答案了！是網路問題，導致沒有下載成 12/23 10:48

→ 本人8樓功，因此無法開啟 12/23 10:48