[問題] 退款問題

XBOX

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幫朋友問

朋友最近黑五打算買遊戲

結果買錯了

爬了版上的文之後申請退款成功了

但是好像沒收到退款?

他是用中信的簽帳卡刷的

請問退款成功後 會退回刷的那張卡嗎?

還是會退到哪裡?

我跟他都沒有退遊戲的經驗

謝謝
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TaipeiKindom1樓會退到禮物卡餘額 11/27 23:36
simpleclean2樓印象中退的時候可以選要退刷還是退到錢包? 11/28 17:27
simpleclean3樓喔喔 原來是退到錢包餘額 11/28 17:28
本人4樓請問帳號裡面顯示已退款 11/29 05:27
本人5樓但是錢包沒有入帳 11/29 05:27
本人6樓這個是銀行的問題嗎? 11/29 05:27
TaipeiKindom7樓銀行已經不會管這筆消費了 理論上餘額會立刻入賬 11/30 02:40
TaipeiKindom8樓所以是微軟那邊的問題 11/30 02:40
TaipeiKindom9樓查詢錢包(?)餘額到這個網站 11/30 02:41
TaipeiKindom10樓https://account.microsoft.com/account?lang=zh-tw 11/30 02:41
TaipeiKindom11樓登入之後點付款與帳單 -> 付款選項 -> 帳戶餘額管理 11/30 02:44
TaipeiKindom12樓來進行查看 11/30 02:44
TaipeiKindom13樓 11/30 02:44
本人14樓謝謝 已聯繫客服 11/30 08:11