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史上首次！西南航空宣布大規模裁員 砍1750人省2億成本
編輯 張君堯 報導
發佈時間：2025/02/18 09:57
最後更新時間：2025/02/18 09:57
近年全球多家企業掀起裁員潮，就連美國主要航空公司「西南航空」（Southwest Airlines
）都宣布將裁減15％的公司員工、共計約1750人，這是該公司首次大規模裁員、希望藉此削
減營運成本。
《華爾街日報》報導，西南航空17日宣布的這波裁員預計將有11個高階領導職位被裁撤，預
估可以幫助公司在2025年節省2.1億美元（約新台幣68.78億）、2026年也將減少3億美元（
約新台幣98.3億）的成本，這波裁員將於今年4月底生效，而大多數受影響員工在此之前仍
將獲得薪水、福利和獎金。
此外，這波裁員預計不會影響機師和空服員等最前線的員工。
西南航空執行長喬丹（Bob Jordan）指出「這次裁員是公司53年的歷史上首次進行大規模裁
員」，並表示「裁員是個困難且巨大的轉變，但公司管理成本的增長速度一直快於其他業務
的增長速度」。
至於給員工的信件中，喬丹寫道「我們必須確保將資金投入正確的工作、減少重複性質高的
業務，同時擁有精益的組織結構，藉此提高清晰度、速度和緊迫感」。
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court00432樓希望某國籍航不要砍資訊單位,這樣這能維持高支出. 02/19 18:12
cityport3樓又一家被工會搞到成本高漲到撐不住 02/19 22:55
→ 本人4樓樓上似乎很支持發哥的觀點 02/19 23:11
→ cityport5樓不是觀點..是事實..你看WN這次簽的合約..再看看他的營收 02/20 01:18
→ cityport6樓不裁員不縮減服務..你叫他去哪擠出錢來加薪 02/20 01:19
→ cityport7樓簡單來說就是殺地勤內勤的肉來餵空勤 02/20 01:19
→ sogua8樓砍高層很正確呀 不是說不影響第一線 02/20 08:19
→ cityport9樓1750人裡大部分是內勤職員客服 02/20 10:29
arthur5210樓AI客服 02/20 14:14
xvited94511樓這確實是趨勢，未來被AI取代的職位只會越來越多 02/20 17:32
→ xvited94512樓內容很重複、絕大多數情況遵循SOP即可的工作，只需要 02/20 17:33
→ xvited94513樓留升級時負責下決定的主管即可，剩下的都會被裁掉或外 02/20 17:33
→ xvited94514樓包給廉價外包公司 02/20 17:33
→ furio15樓西南的IT轉AI？彎道超車？ 02/20 19:33
akira3016樓西南AI客服超破的啊根本沒辦法解決任何事 02/20 22:22
ahodes17樓法蘭克福機場全部要你自助報到、吉隆坡的亞航也是、香港 02/20 22:44
→ ahodes18樓的國泰也建置中。空中巴士在推貨機一人駕駛規則。大家應 02/20 22:44
→ ahodes19樓該慶幸台灣鯛太多、不太推得動，而不是戰說什麼割地勤的 02/20 22:44
→ ahodes20樓肉補空勤的. 02/20 22:44
→ cityport21樓割地勤內勤來補空勤是事實，沒什麼不能說的 02/20 22:48
→ cityport22樓別跟我說你沒看到房間裡的大象 02/20 22:48
→ cityport23樓台灣是軟體資訊產業太落後才不能這樣砍 02/20 23:00
→ cityport24樓不然哪家航空不想全自助報到、全自助登機 02/20 23:01
jamesgmp25樓台灣飛機delay地勤手動核對登機證發餐券，乘客像蠢蛋一 02/20 23:22
→ jamesgmp26樓樣排隊領券，而且還限當日使用，接近午夜的班機發了餐 02/20 23:22
→ jamesgmp27樓券等於沒發。歐洲有些航空公司APP直接跳出coupon給你用 02/20 23:22
→ jamesgmp28樓，或是登機證直接就可以當coupon使用，機場餐廳員工也 02/20 23:22
→ jamesgmp29樓很習慣這種操作了。 02/20 23:22
→ lions40230樓長榮連弄個團體報到網站都破的跟啥一樣 02/21 10:16
