(公視新聞)
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保障班機延遲旅客 拜登要求美航空公司供住宿等補償
鄭惟仁／編譯 發布時間：2023-05-09 12:56 更新時間：2023-05-09 20:47
https://www.youtube.com/watch?v=8z0OnThovJ8
去（2022）年耶誕假期受到暴風雪影響，美國有上萬航班遭到取消，導致許多旅
客被迫滯留機場。美國總統拜登8日宣布，將要求全美航空公司強化消費者保護，
負擔自家航班延遲或取消的補償；包含重新安排航班、安排住宿或餐飲或提供現
金、里程等補償。
白雪覆蓋機場導致航班被迫取消，去年耶誕假期的一場暴風雪，全美有上萬航班
遭到取消，許多旅客假期泡湯被迫滯留機場；不過根據現行法規，航空公司只需
退費給乘客。美國總統拜登8日宣布，將要求全美航空公司強化消費者保護。
美國總統拜登表示，「今年稍晚我的團隊將提出一項具有歷史意義的新規範，讓
補償成為強制性而非自願的，強制美國所有航空公司，以餐飲 、酒店、計程車、
預約租車，以及現金里程與旅遊券來做補償。」
拜登指出，對有錢人來說可能影響不大，但這項改變將使中產階級和勞工家庭真
正受益；隨著美國國殤日長假，和暑假旅遊旺季將至，拜登政府希望能為班機延
遲旅客，提供進一步保障。
拜登指出，「事實上，一年前幾乎沒有哪家大型航空公司敢掛保證，如果延遲將
給予機票以外的賠償，但延遲是他們的錯。」
現在有9家航空公司負擔住宿費用，10家負擔餐飲費用，還有10家提供免費改簽
機票。只是新冠疫情趨緩後，產業景氣回溫，機師需求大增，但培訓新人仍然得
按部就班。
紐約州立大學航空中心主任坎德斯提及，「造成全球人力短缺的原因很多，培養
一名優秀的飛行員需要時間，所以我們得有耐心，搭機大眾也要有耐心。」
飛行員培訓的花費不便宜成為一道門檻，而且通膨加上油價飆漲，強制補償措施
更增添航空公司成本，讓後疫情時代機票價格屢創新高。
所以這麼多年過去了，美國終於要準備立法跟進六百美元了嗎
機票漲一波?
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