Re: [分享] 華航義大利FCO-TPE取消班機航空
其實在組織學上，如果有人有興趣，
這應該會是個很有趣的研究案例。
大家有沒有想過，為什麼羅馬的地勤只會一直講等公司指示？
這是因為華航除了非常公家機關、沒有老闆外，
又是個非常中央集權的制度。
相對於中央集權，在專業性比較高的領域，在組織上，
其實會傾向於讓第一線的人員有相當大的決定權丶判斷權，
畢竟你台北就是不會知道羅馬的狀況，
電話往來、語言翻譯，全部都是解決問題的障礙。
中央集權的好處，是效率，
但缺點很明顯，當你台北總公司的管理階層是豬頭時，
外站的人就是全部在等這個豬頭的指示。
這個公司真的怪，連管理階層都可以搞不懂自己的公司有哪些機型，
然後官照做。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1683411618.A.521.htmlPAGBR1樓很多公司都這樣呀，越高位階的，通常搞不清楚第一線在幹嘛 05/07 06:36
→ PAGBR2樓了，所以能接地氣的主管非常可貴。 05/07 06:36
summerleaves3樓China Airlines意外嗎 05/07 08:29
laughgirl4樓我現在還蠻感恩華航沒讓我睡睡袋......果然沒比較沒傷 05/07 08:52
→ laughgirl5樓害 05/07 08:52
DiMammaMia6樓我比較好奇有哪一家航空的外站地勤可以做到你說的東西 05/07 08:57
→ DiMammaMia7樓？ 05/07 08:57
taichi02018樓哪一家公司敢讓第一線人員直接決定一下去就是幾十萬幾 05/07 09:03
→ taichi02019樓百萬的支出？ 05/07 09:03