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現在凌晨兩點 總算是抵達機場上了車
在我們在飛機上被關了差不多三小時左右 （登機起算 約五點半關艙）
機組員告知飛機重新加油（但完全沒有說什麼時候要起飛）
加油完畢沒有多久 通知大家加油完畢。此時我去了廁所 後來空服敲門說準備要起飛
可能要盡快出來
後來要起飛了 星宇沒有告知是否機組員已經換人 畢竟先前是說因為人員超時 無法飛
機上的人在等待的過程只一直被告知 等總部下指示 所有人在機上空等 （大約六點半）
接下來就是加油 然後通知準備起飛 （大約八點半）
空等等兩個多小時 只有飲料
起飛之後 機上廣播 因為停留太久
食物有衛生顧慮 所以不供熱食
於是給了三明治餐盒
機上乘客又餓又累 還沒有熱食可吃
（星宇對我來說最大賣點 飛機餐好吃 也沒了）
對比之前我曾經搭長榮從上海回台灣
因為天氣延誤起飛 所以在機上也是關了4小時
然而長榮就至少讓我們在等待的時候先吃飛機餐
大家不會餓肚子
其實飛機delay 是常有的事 有時候常常不是航空公司的問題
但今天星宇令人不舒服的是處理程序有很大瑕疵
先是在泰國機場check in 開櫃很慢 大家排隊排很久 後來才告知飛機delay
到一開始登機時間為18:10 後來突然往前延 沒通知旅客（有的人有收到訊息 但我沒有收
到 我旁邊的旅客也沒有）
後來到明明有超時危險 卻還是讓機組員乘客
到跑道上闖關 （就像中華隊投手總是要偷局數一樣）然後總是會失敗 最後我們也不知道
是不是同一組人繼續飛！
再來是在機上完全讓乘客空等 然後不能下機 也沒有東西吃 完全等指示
最後起飛沒有熱食可以吃 這所有環節都讓人覺得星宇還是有很多程序瑕疵的航空公司
其實我不是第一次坐星宇 每次都會遇到delay
因為過去延遲時間不算多 並體諒 疫情剛過 且
希望台灣多一家優秀的航空公司 一直給予機會
但今天我實在太失望了
我希望星宇可以改善 但短期內 不會再搭了
題外話 下機收到25星宇折價卷25USD 跟延誤證明。 是不是夠補償看個人 有的乘客看到
這個更怒了XD
但我已身心俱疲 也沒體力生氣了 平安回家就好
我的經驗也許跟東京乘客比起來不算太慘
因為我沒有領到精品睡袋
所以也不到K董親自出馬
但這樣的事情一再發生
我是沒有信心了 不知道其他人是否也是
以上為個人看法 星宇粉勿戰！畢竟這樣的經驗真的不太舒服！
謝謝
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1699122643.A.9BF.htmlfranceleo1樓所以長榮延誤你有沒有上來發文？ 11/05 02:36
duncanparker2樓辛苦了 趕快休息 11/05 02:37
→ 本人3樓長榮延誤是天氣問題 而且處理過程沒有讓我覺得不舒服 11/05 02:37
alkuo4樓衛生疑慮不供熱食？是打曼谷機場空廚的臉嗎XD 11/05 02:41
→ 本人5樓我也是覺得很妙 11/05 02:42
Luao476樓辛苦啦 快休息吧 11/05 02:51
→ Luao477樓很好奇這家航空的決策者到底是誰 11/05 02:51
→ Luao478樓從上次東京到現在 完全感覺不出他有進步 11/05 02:51
th21139樓我猜曼谷應該是帶來回餐吧，不過食物不都冰著嗎？才多停幾 11/05 02:53
→ th211310樓小時就不行？那飛超過12小時的長班怎麼沒有衛生疑慮 11/05 02:53
batike11樓一樓真急 連兩篇都噓 原po都已經很理性的解釋了 11/05 02:53
anajal12樓希望這篇不要因為被摸頭而自刪文 11/05 03:02
→ franceleo13樓不懂你沒去查證到底發生什麼事造成延誤 全靠你自己的想 11/05 03:05
→ franceleo14樓像跟猜測 然後上來發兩篇一樣的文讓大家刷驚品航空就是 11/05 03:05
→ franceleo15樓你的目的嗎？ 11/05 03:05
→ franceleo16樓說我很急的怎麼不去說刷驚品的急XD 11/05 03:05
MTBF17樓時間太晚了 桃機微熱山丘櫃已經關了吧？ 11/05 03:06
stoke409618樓好爛喔 11/05 03:39
doggie17519樓餓了整晚給我25可以幹嘛？凌晨還要想辦法自己回家 辛 11/05 03:43
→ doggie17520樓苦了 11/05 03:43
→ ichiro080521樓精品航空這麼爛喔 11/05 04:32
MRfridge22樓第二次出這種包真的是會讓人覺得到底有沒有進步 11/05 04:45
→ lions40223樓瞎欸 11/05 05:41
ingridlyon24樓決策者是誰 不是很明顯嗎 11/05 05:41
Borey25樓驚品也是有死忠 11/05 05:42
Borey26樓旅客還要去查證blabla,還真是體諒驚品航空耶，哈哈 11/05 05:52
keineAhnung27樓可惜沒躺到精品睡袋 11/05 06:01
kei182328樓食物我猜應該是5-6點那時候就已經預熱，但結果一直 11/05 06:01
→ kei182329樓到9點多才飛10-11左右才能供餐。這可能有標準sop超 11/05 06:01
→ kei182330樓過多久不能吃之類的 11/05 06:01