[新聞] 檢修延誤8小時又碰塞機 長榮旅客轟:美

航空

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鏡新聞
2024/03/05
https://www.mnews.tw/story/20240304sot18005

[內文]

記者|林昆慶、洪偉韜
桃園機場南跑道昨(3日)進行歲修,好多旅客的行程受到影響,長榮航空BR217飛馬來西
亞吉隆坡的班機原訂昨(3日)上午7點起飛,但因為機械檢修因素,拖到下午3點多才準
備起飛,這時已經延誤8個多小時,沒想到這時又碰上桃機塞機,直到晚上8點飛機才終於
起飛,所有旅客昨(3日)一整天的行程全都泡湯,對此,長榮航空向旅客道歉。

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圖片來源:https://www.facebook.com/share/r/An2maTLtmnfa7ytM/?mibextid=WdyKie



[心得]

不知道板上是否有搭乘這個航班的乘客,想了解更詳細長榮處理這次事件的細節

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iqeqicq1樓屋漏偏逢連夜雨,幫QQ 03/05 21:39
lianpig55662樓先看等等有沒有被害妄想症患者出現 03/05 21:39
lianpig55663樓只是原訂起飛07:00 到09:00才檢修? 03/05 21:39
iqeqicq4樓應該要宣導投保旅遊不便險 03/05 21:41
coolfish11035樓旅客真慘,有投保這班不便險應該有用到? 03/05 21:44
williechen6樓已經delay的客機真的不能變通一下插隊嘛 每個旅客權 03/05 22:44
williechen7樓益都應該照顧 航空公司因自身因素延遲 就按照延遲時 03/05 22:44
williechen8樓間跟航空公司收錢 不需要再落井下石讓旅客延誤更久 03/05 22:44
dunkylu9樓不便險出發地延誤會理賠嗎?? 03/05 23:03
countryair10樓這個出發地延誤很多不便險是沒有賠吧 03/05 23:16
gladlator11樓長榮:不然給你$250 03/06 01:12
g3sg112樓沒有一人一罐八寶粥不能解決的問題 如果有 那就再發一罐 03/06 06:03
chunyi191213樓當天BR218一樣被延誤12個小時的乘客來說吉隆坡端狀況 03/06 09:01
chunyi191214樓,時間序的時間落差大約10分鐘,太多時間點可以通知乘 03/06 09:01
chunyi191215樓客,確什麼都沒做: 03/06 09:01
chunyi191216樓8:30 發現來機(BR217)還沒起飛,桃機跟長榮官網都改9 03/06 09:01
chunyi191217樓:00起飛 03/06 09:01
chunyi191218樓9:15 BR217看起來後推了,在滑行道,收拾行李準備出發 03/06 09:01
chunyi191219樓機場 03/06 09:01
chunyi191220樓10:20 下樓退房,並叫計程車,約10:30上車 03/06 09:01
chunyi191221樓10:58 高速公路上收到長榮簡訊(這是唯一的通知), 03/06 09:01
chunyi191222樓班機時間異動改到 20:35起飛,01:05到達,查詢官網發 03/06 09:01
chunyi191223樓現BR217改到 14:00起飛,當下立即決定請計程車司機把 03/06 09:01
chunyi191224樓我們放到機場附近的outlet(相信此時很多旅客都到達機 03/06 09:01
chunyi191225樓場) 03/06 09:01
chunyi191226樓14:50 吃飽午餐逛街完發現BR217還是沒起飛 03/06 09:01
chunyi191227樓15:15 BR217 看起來後推準備出發(同時知道桃機塞機 03/06 09:01
chunyi191228樓),找間咖啡廳喝咖啡吃下午茶 03/06 09:01
chunyi191229樓16:30 不知道為什麼又看不見BR217的狀態,且官網改出 03/06 09:01
chunyi191230樓發時間為17:00 03/06 09:01
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