是否因發佈心得而有優惠: No
心得內容：商業相關心得務必提供照片
寶寶8個月，突然發現多出很多看不懂的動作表情，麗嬰房前兩天推播寶寶情緒課程，我
直接刷了，順便買新生兒禮品要給11月預產期的朋友。
結果今天打電話來跟我說，
「線上課程不能跟商品一起購買，要退掉您的單，請您重新下訂。」
我問這種技術問題不能處理嗎？分流就好了。
電話對象持續跳針，要我重新下成兩單——
問題是我重新看了一次，商品資訊沒有這樣寫，訂購過程也沒有任何提示。
「你們的問題為什麼要我處理？」
電話對象說會轉達，還是要我取消重訂。
我氣笑，是不能處理技術問題後再來跟我說？
非得要客人依照你們方便來便宜行事？
這種要跟我說有什麼品管我也不信。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.32.230 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1730180657.A.68D.htmlsynytc1樓我想到的是免運金額無法一起計算的緣故？ 10/29 14:29
→ MysteryHolic2樓一樓，客人花的錢很明顯就超過免運金額的話，到底有 10/29 14:38
→ MysteryHolic3樓什麼免運問題？如果我付了幾千甚至幾萬給這個廠商， 10/29 14:38
→ MysteryHolic4樓廠商卻連個禮品都不能幫忙寄的話，我大概會取消但不 10/29 14:38
→ MysteryHolic5樓會重訂…… 10/29 14:38
emenime6樓這家之前辦的爬行賽 我也不敢苟同 10/29 15:45
→ emenime7樓官網寫爬行賽第一名有獎牌，結果我朋友第一天去的只 10/29 15:47
→ emenime8樓要爬完全程就有獎牌，結果隔天我去，寶寶爬第一名， 10/29 15:47
→ emenime9樓跟我說沒有獎牌，說時間超過（？，官網沒寫計時，明 10/29 15:47
→ emenime10樓明自己前一天濫發，這樣品質的活動還要收報名費 10/29 15:47
happynancy11樓辛苦了 我可能會以為是詐騙電話 我會直接請她退訂了 10/29 16:17
→ TBBT12樓就取消不要訂啊，那種課程真的有幫助嗎？ 10/29 16:39
→ ossan613113樓直接取消不要重訂吧，禮物買別家的課沒上也沒差，讓 10/29 16:50
→ ossan613114樓他們知道叫客人取消後訂單不會再回來而是直接掰掰 10/29 16:50
lovetianma15樓之前別的平台買東西，選超商取貨而且已刷卡，結果 10/29 17:12
→ lovetianma16樓說因為要出貨的時候選的取貨門市停止收貨就直接把 10/29 17:12
→ lovetianma17樓我訂單取消，說只能重新下單不能換門市或換收貨方 10/29 17:12
→ lovetianma18樓式，搶到的限量贈品跟其他回饋等於都沒了，氣到直 10/29 17:12
→ lovetianma19樓接取消訂單不買。這種明明是系統問題卻要消費者買 10/29 17:12
→ lovetianma20樓單的平台真的不用給他賺 10/29 17:12
aquawawa21樓原po應該取消了啦，只是希望不要再有人也受氣 10/29 18:41
→ 本人22樓我確實退了，只是覺得很扯… 10/29 20:32
→ 本人23樓只是沒想到有這麼多類似的案例 10/29 20:33
→ 本人24樓而且其實是我掛她電話，單被作廢，原因寫「customer 10/29 20:35
→ 本人25樓」。自己問題推給客戶，什麼垃圾。 10/29 20:35
→ 本人26樓至於課程是否有幫助，我買了kidpro 的課程，覺得很 10/29 20:44
→ 本人27樓有幫助，才會想試試的。免運的部分，其實這單他有 10/29 20:45
→ 本人28樓算我運費，我才會更莫名。 10/29 20:45
gto01132029樓他的線上退貨要整單退，也很莫名 10/30 06:56