從懷孕開始就覺得要選擇腹膜外剖腹產,一開始原先的選擇題診所因為發生了一些狀況(
這裡就不贅述),讓我在快24週時來到了木生婦幼診所,在木生診所生產前做的所有產檢
、門診的醫護人員服務,還有整理的環境設備,都讓我很安心滿意。
第一次見到陳維敏醫師,我跟老公感受到他當婦產科醫師滿滿的熱忱及自信。
對於每次產檢都細心說明,也會提醒衛教媽媽該補充什麼營養品,對於媽媽的疑問也是有
問必答,甚至你還沒問他自己就會一直說,能讓陳醫師產檢及生產真的讓我倍感安心!
一直來到剖腹產當天,雖然對陳醫師信心滿滿,但第一次面對剖腹產,準媽媽心中還是很
擔心焦慮,術前準備,開刀房的護理師很細心仔細,也發現我的緊張與不安,總是很溫柔
的安撫,直到進入手術室,緊張心情加倍,替我執行麻醉的醫師也是幽默風趣切不失專業
的,想要緩減我焦慮的情緒,並一直給我加油打氣,真的很喜歡整個剖腹產過程中幫助我
的醫護人員,也很謝謝陳醫師,腹膜外剖腹產術後第一次下床,真的沒有想像中這麼疼痛
難耐(個人覺得漲奶痛才是大魔王),目前術後一個多月,傷口也是恢復很棒,外觀很平
整漂亮。
以上是我很滿意且喜歡木生診所的部分,以下則是術後住院期間遇到覺得不是很滿意甚至
覺得有點不開心的地方。
辦理住院手續時原本想要入住單人房,但因為單人房全滿,故安排於雙人房房型,於開刀
完隔日,服務人員通知我們有單人房可以更換了,問我們是否能須更換單人房,當下立刻
答應。
待第一次下床順利解尿後,就由服務人員協助我們換房,從3樓換至6樓,到了新房間後,
服務人員這才說這是他們的月中房間,因為目前3樓病房仍然沒有單人房,但目前月中有
空房,所以讓我們入住月中,當下沒想太多,心想一樣在同一棟,應該不會有什麼影響,
但沒想到整個住院過程讓我跟陪病者有許多的不便!
1.住院中臨時加開的藥物,需要我們自己跑腿去三樓領回來給六樓的護理人員,再由他們
發藥給我們,這並非出院用藥,住院期間的藥物還要我們自行去領藥,我們真的是滿頭問
號,我們除了是產婦及陪病者外,還是貴診所傳送人員?!
2.在床上及病人服發現有不少的滲液,之後才發現是因為有使用自控式止痛,後方腰椎的
敷料有點掀起導致,告知六樓護理師後,卻要產婦在午夜自行去三樓找三樓的護理師換藥
!
3.發藥時常常午夜跟隔天早上一起發,或是中餐跟早餐一起發,這樣有落實給藥的規範嗎
?
有辦法確定病人規則服藥,沒有遺漏嗎?
4.入住當天服務人員說,出院當天最晚10點要離開,出院當然會有人聯繫我們到三樓結帳
,當天我們等到9點多,完全都沒有人來聯繫我們,直到我們跟護理師說,他上才請我們
去三樓結帳,搞得我跟老公一直在瞎等。
5.結帳後詢問櫃台人員,是不是直接去嬰兒室嶺寶寶即可離院,櫃台人員表示沒錯!之後
我們立刻回房間將行李帶出,也跟六樓護理師說我們要離開出院了。
老公先去開車(附近不好停車),我則在等領寶寶時,突然有一位衛教師說找我很久,要
進行出院衛教,我真的是滿頭問號,當日我們在房間等貴診所人員通知結帳出院,完全沒
有任何通知就算了,還要我們自行詢問,更完全沒有通知說要出院衛教,六樓護理師也完
全提到要出院衛教,搞得我老公已經開車到診所門口,被迫要在去找其他停車位,而我還
在嬰兒室聽衛教。
6.因為我本身有的鼻子過敏,常常會流鼻水鼻塞等等過敏症狀,嬰兒室開放看寶寶時段,
我們一直都沒有看到自己的寶寶,擔心寶寶有狀況,詢問下嬰兒室人員才說,因為媽媽有
流鼻水情形,所以寶寶需要隔離幾天觀察,若沒有異常就可以正常會客了,這些我們都可
以接受,畢竟疫情期間萬事小心總是安全保險的,但診所都未主動告知,而在接下來的住
院期間,他們也都未主動說明什麼時候可以解除隔離。
7.住院期間大部分的醫療人員都是直接刷卡的進入房間,完全沒有等待一下,沒有在維護
產婦隱私。
產後住院過程心裡真的有滿滿的不舒適,對於木生很多流程真的都是滿頭問號!不知道是
不是因為被挪至6樓月子中心續住院導致,總之給未來準備在木生生產的媽咪,避免被挪
至非產科病房的樓層,也許就能避免!但對於醫療手術部分還是相當滿意!
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