寶寶目前一歲一個月, 因工時長無力餐餐自製副食品,一直以來都是是市售與自煮的混搭
著吃。
對待小孩吃食我們是比較謹慎的, 自製餐食煮高湯食會濾渣避免碎骨, 餵食魚肉會用手指
搓揉避免魚刺；市售的也是幾個牌子輪替, 瀚克寶寶、傑西寶寶、旅居漁村,藉由此次事
件是想提醒各位媽咪即便是市售標榜無刺也請多留一份心, 餵食之前稍作檢查。
前兩天開了一包旅居漁村鮮奶蘑菇鮪魚燉飯,餵食前攪開就發現一個肉眼可見、約莫小拇
指指節大小、貌似雞骨的碎骨頭。心裡一驚先挑出來未繼續餵食, 後續拍照、留底, 反映
給旅居漁村客服。
不久便得到回應, 未做推託直接承認為廚房疏失, 此為鮪魚比較大塊的碎骨。對於肉眼可
見的骨頭未能挑出對方直接道歉,以及用了一些篇幅強調人工挑刺的繁複程序與不易, 希
望能獲得家長諒解,並提出賠償三包自選餐時以做補償。
我本不是基於賠償反映問題, 只是想做到善意提醒, 畢竟如小孩誤食骨頭所造成的後果難
以想像,如今想來有些後怕, 慶幸是大塊骨頭可以快速挑出, 若是細碎魚刺沒挑出來不就.
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客服第一時間承認疏失未推託我覺得很好, 但言談間未提及對小孩的關切是我比較在意的
點,推辭了賠償的部分, 也禮貌告知客服我已收到歉意, 但我想把這過程公開於網路平台,
並非想撻伐對方, 而是想提醒家長們, 無論是何種形式的餐食,都不要因為小孩習慣食用
而疏忽了安全問題, 必須要做到把關的動作.
以下為往來對話及魚骨照片提供大家參考
https://i.imgur.com/1MyDVHE.jpghttps://i.imgur.com/Na28Q5x.jpghttps://i.imgur.com/vToHBbq.jpghttps://i.imgur.com/Lj3NPWt.jpghttps://i.imgur.com/2wS1Nag.jpg--
michellehsie1樓前天才訂了快20包耶…都還沒到貨就看到這個… 11/24 15:24
michellehsie2樓這跟上次X媽發霉的狀況不同，骨頭是完全無法推託的 11/24 15:26
→ michellehsie3樓啊 11/24 15:26
→ anitgirl4樓唉，在家裡還能過篩，若是為了外出方便買，在外面就 11/24 15:26
→ anitgirl5樓很難慢慢篩吧... 11/24 15:26
synytc6樓我記得包裝上有寫人工挑刺無法確保100%沒刺，擔心 11/24 15:28
→ synytc7樓的話就要注意看 或是不要買有魚的寶寶粥 11/24 15:28
→ anitgirl8樓有點好奇，人工挑完刺之後，煮呀混合呀...一堆處理 11/24 15:29
→ anitgirl9樓後，把食物泥包裝前再過篩一次是很困難的動作嗎？ 11/24 15:29
→ tiiyuway10樓同樓上，買過幾次也清楚外包裝已告知，弄給寶寶吃我 11/24 15:30
→ tiiyuway11樓還是會檢查，其實你不一定要買魚粥.. 11/24 15:30
xoxilxil12樓哇幸好有事先察覺，不過客服回應滿好的耶，有感受 11/24 15:31
→ xoxilxil13樓到檢討的誠意 11/24 15:31
→ AppleAlice14樓有魚的我還是會在餵食前自己檢查過 11/24 15:35
→ 本人15樓後續我確實不打算購買魚類料理了，偏向自己準備魚 11/24 15:36
→ 本人16樓料理。這次應該只是個案，給大家提個醒這樣 11/24 15:36
Ewhen17樓旅居我有幫兒子挑過比較小的刺，但我可以理解本來 11/24 15:36
→ Ewhen18樓就沒辦法做到100％，不過這麼大發現算是比較好嗎XD 11/24 15:36
c13290819樓有魚的副食品本來就要再自行確認比較保險 11/24 15:43
flowerrabbit20樓覺得很難做到100%無刺+1，感謝原po發文提醒；另推感 11/24 15:44
→ flowerrabbit21樓受得到旅居道歉的誠意 11/24 15:44
ME1322樓感謝原po發文提醒！旅居我家寶寶很買單，每個月都吃 11/24 15:48
→ ME1323樓完固定補貨。我個人很喜歡也很放心旅居的食品。看 11/24 15:48
→ ME1324樓到這篇，讓我深吸一口氣，大大的提醒我給食前要再 11/24 15:48
→ ME1325樓細心一點 11/24 15:48
skyfilmas26樓客服回覆態度蠻好的 11/24 15:50
xxparadise27樓我家寶寶吃旅居也很買單！喂粥時也自己會在注意 11/24 16:02
neverleave928樓才剛訂他們的試吃包，謝謝發文提醒！ 11/24 16:16
rockcatqueen29樓謝謝發文提醒，我算是比較大意的媽媽，沒看到這篇以 11/24 16:29
→ rockcatqueen30樓前我還以為不會有刺 11/24 16:29
