[心得] Vogue Baby & Kids網購心得

媽寶

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標題[心得] Vogue Baby & Kids網購心得

是否因發佈心得而有優惠: NO

心得內容：
先說結論，不建議購買

因為最近有拍照需求，所以想說來買親子裝
就透過Google來搜尋 "親子裝"
找了一下，發覺"Vogue Baby & Kids"好像還樣式蠻齊全的

怕踩雷，有先 Google "Vogue Baby & Kids 評價"
目前只有一篇Dcard的文篇，發表日期是2017，想說雖然內容是不推薦
但是已經是五年多以前的事，目前也沒有找到新的評論
應該後來有改善吧
加上想要買二、三件親子裝，類似款式剛好在這個網站都有
而且目前還有主打全館免運費
所以就選一選，就網路下訂，直接刷卡付款
下訂時，有看到是預購商品
"預購商品7-14個工作天出貨"
想說就算是訂完貨再從產地送過來，應該也不會那麼久吧

實際上，下訂和付款日期是2023/06/05
等到2023/06/12時，網站查詢訂單，完全沒有進度
想說是不是應該連絡一下客服
呃，沒有連絡電話，只有FB messager，但是網站上的messager功能
發問過了一個小時，都沒有人回應
好像還有FB可以連絡，幸好這個地方就有人會回
初步的回覆是說最快2023/06/16左右會出貨
(距離下訂日期是9個工作天)

本來想說，如果還要等那麼久，不如申請退貨好了
仔細看一下"售後服務說明"
非商品瑕疵退貨者，商品金額將一律轉為購物金
...呃，好像不能直接取消和退款
https://imgur.com/a/ABH2JTT

只好再等等等
最後的出貨日期是2023/06/20
(距離下訂日期是12個工作天...真的有點久
但是符合他們網站上寫的時間....)
https://imgur.com/a/zn42zqy

最後收到衣服的日期是2023/06/21
原本以為這樣就結束了...
事情果然沒有那麼簡單，又開了新支線
其中一件的size弄錯了，一樣透過FB連絡，得到的回應是
1. 如果合穿，可以給折扣: 問題是，我應該不會再訂購了...等到心好累
2. 安排換貨: 應該也只有這個選項，2023/06/26選擇換貨

後續
2023/07/07: 目前完全沒有收到店家的任何資訊或告之目前換貨進度
又是等等等....
https://imgur.com/a/UljFbu1