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我在櫃上有長期護膚的習慣,參加過幾十次飯店護膚及櫃上護膚
香緹卡,REVIVE,LA MER,克蘭詩等
沒有一次讓我這麼的生氣
每一次的飯店護膚我都會先問好低消,也都會買
前不久收到了嬌蘭會員兌換的通知
6/23的時候我就到櫃上約了時間做了30分鐘的簡單護膚
我不好意思甚麼都沒買的就走 所以我就問說那有面膜嗎
我的BA姓孫,講沒幾句我就說好 那我帶蘭鑽面膜走
https://i.imgur.com/8AVdonD.jpg
買了一萬多,孫小姐很熱情的說 下個月會有飯店護膚
會用很厲害的安瓶,希望我去參加
我說可是飯店護膚都要低消,我真的不太缺保養品
(我家的保養品有八箱,我都只是幫忙做業績而買的)
她就說你已經有買了啊,甚麼都不用買,你來體驗看看
真的很難得
我想說,她都這麼說了我也沒有參加過嬌蘭的
我就同意了並且跟她約了時間
就在隔天,我想說幫媽媽買個保養品好了,不然只買個面膜就去參加飯護
有點不好意思
所以我買了蘭鑽系列的眼唇霜,乳霜,蘭花油還有潔面乳跟香水
https://i.imgur.com/36haLYp.jpg
在我加買潔面乳的時候看起來像櫃長的人一直問我說
潔面乳你可以在飯店護膚的時候買啊
說了很多次
我不明白,所以我問她說不是我現在買跟飯護買折扣一樣嗎?
而且我到時候應該不用買東西吧
孫小姐又說對
時間轉到今天,飯店護膚的日子,療程結束的時候
我被帶到了位置上,孫小姐推薦我看安瓶
我說我真的不需要而且我這個月已經花了一百多萬了
https://i.imgur.com/YJG8lzS.jpg
https://i.imgur.com/H9Uc54d.jpg
(圖是為了有些人又在懷疑我的消費)
不想再買東西
孫小姐就說,我今天有把我答應要給你的東西(旅行組,小樣等等)帶來
我去拿給你
結果回來的時候,介紹我的人變成了那位好像是櫃長的人
一直推薦我安瓶,乳霜,各式產品
我說我上個月才剛買過,我真的不需要
就在一陣尷尬的沉默之後,我問 請問這邊是不是需要低消?
她才點頭說是低消兩萬五
我說,可是我上個月已經買了快六萬,你們說我可以不用買任何東西
直接來參加的不是嗎
就算低消要25000我也已經滿了啊
櫃長就說那是六月在櫃上買的,跟飯店護膚的低消不一樣
聽到這話,坐在隔壁桌的我先生馬上站起來問說
這是不是跟說好的不一樣?
我馬上安撫他,因為我討厭當面衝突
我說,回去再說
然後回頭問說,那我是不是一定要買一樣東西?
她們看起來很不好意思的點點頭跟我說是
從一開始介紹我的孫小姐離開去拿東西回來後
她就只是站在旁邊沉默不語,一句話也不說
我都不知道到底誰是我的BA?
後來我妥協了,我說那我帶一瓶蘭鑽化妝水
櫃長又再按計算機,希望我買三瓶
我說我真的不需要,而且這跟當初講好的不一樣
你們根本就沒有說需要買東西
櫃長只是一直說 可能當初孫小姐沒有講清楚
下次會再注意
我整個氣到都快炸了
我在意的不是金錢,我根本不缺那五千塊
而是說好的事情出爾反爾,搞得好像我才是奧客
沒有要消費的自覺就來參加飯店護膚
如果知道去參加還要再花兩萬五 或是被強迫推銷買一樣東西才能走
我絕對不會去
今天的體驗十分之差勁,所以我決定下週我要回櫃上去退貨
連他們原本欠我的還沒給的東西我也不想要了
嬌蘭這個品牌永遠列入拒絕往來戶
真心覺得這樣用騙的非常的糟糕
事先講清楚我都可以接受
而不是在我花錢買單的時候甚麼都說好好好
沒關係沒問題,只要你人來就好
到了現場不買東西卻一副不讓我走的樣子
現在覺得下午妥協的我實在是太蠢了
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