抱歉 剛剛有設定分類“心得”
但不知道為什麼不見了
在這裡先道歉
活該我買現代
曾聞現代後勤保養很爛
但也一直聽聞韓國車有進步
於是去年9月底牽了一台Tuscon給他們個機會
不要一直牛頭牌本田魂
以下文長慎入
之前車子倒車不慎撞到柱子導致後面鈑金如圖小凹
https://i.imgur.com/M739o7E.jpeg
回原廠時修理告訴他們我希望鈑金鈑回來就可以
但是廠方人員說這個折線沒有辦法鈑回來到很漂亮
建議我換掉門片
我當下就表達這麼小的凹陷不用換整個門吧？？？
我不想拆門
廠方人員告訴我說不會換掉整個門只會拆掉下面的門片更換就可以如圖
https://i.imgur.com/RtV7AcL.jpeg
於是我答應更換(第一個悲劇)
施工完畢之後領車當天確認完後尾門已經煥然一新後我就直接帶內人出遊
到目的地後發現腳踢尾門不會打開
車內也無法按鈕開啟後尾門
只能下車從後方按鈕開啟
並且我與內人感覺整個車子的風切聲變大(第2個悲劇)
於是我預約回廠維修
回廠2天後廠方通知維修好了可以領車
我在電話裡詢問關於風切聲的問題
服務人員說
“師傅試過沒有問題，輪胎經過磨損本來就會有胎燥聲” (????)(感覺就是年前車多
根本不想處理)
到了現場取車時師傅說要帶我試車聽風切(不是說是胎躁聲?)
試車的過程我問技師說關於尾門現在可以開啟了嗎？
他回答我他不清楚
回原廠再試試(不是說修好了???)
試車完之後他說的確有風切聲
看了上次的工單之後他跟我說
“有可能是因為你換尾門，他們拆完之後密合度沒有做好，所以風切變大聲”
聽到這裡我發現不太對了
換尾門？拆什麼？？不是換下面門片嗎？？
技師這時候就指著尾門螺絲跟我說
“你看 這個有轉動的痕跡，這個尾門有換過”
我整個炸毛
並且我發現尾門依舊無法開啟
等於我車子擺在那裡2天
他們啥也沒幹就通知我說搞定了可以領回
我要求廠長出來給我說明
1.為什麼擅自拆換尾門？
她的答覆：因為換下面門片之後還要裝上面的玻璃，所以需要整個門拆卸下來
我跟她說你知道這影響二手車價多少嗎？
既然會有拆卸整個門這個工法當時為什麼不告知?
如果知道要拆，我當時就毫不考慮選擇鈑金
而且明明拆裝尾門了為什麼敢跟我說風切聲正常？
廠長支支吾吾，只說他們會請廠商幫我處理尾門隔音
2.今天腳踢跟車內依舊無法開啟尾門，等於沒修，到底叫我回來領什麼車？
廠長答覆：很抱歉，我現在連絡廠商，馬上請組長幫你處理
於是半小時過去了，他們依舊找不出問題
只好“再”請我回去，他們幫我開去鈑金廠處理
～～～～～未完待續～～～～～～
以下開放韓黑大將軍
如果有前輩可以提供鬼故事我也想聽聽
雖然現代二手價真不怎麼樣
但是就這樣螺絲被轉動，未來二手價也更爛了
而且車內隔音也就這樣被搞爛
這就是他們的後勤品質
對不起 我笨我買韓國車
也分享這個寶貴經驗給大家三思
順便請問版上大大
桃園＆中壢有沒有專修韓車的外廠可推薦?
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上傳工單讓大家笑一笑
https://i.imgur.com/eORmVNy.jpeg
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